Swisscom TV wird nach Anschalten nicht erkannt

Schoffammeupp17

Hallo

Sollte heute bei meinem Onkel 2 Neue TV Boxen installieren. scheint so als würde es ohne Probleme funktionieren. bis ich de TV abschaltete und frisch startete, dann erkannte es die Box nicht mehr! HDMI Kabel ausstecken und wider ein bringt nichts, jedoch Steckplatz wechseln geht. Neustart selbes Problem.

bereits probiert:

HDMI Kabel das von Swisscom

TV Resett Update aktuell (Samsung)

Mit anderer Box, selbes Problem

Mit TV Box 2.0 kein Problem

Sync bei TV und Box auf jede Variation probiert.

Bild Qualität alle Möglichkeiten getestet.

Ich weis nicht mehr weiter

hed

@Schoffammeupp17

Versuche mal, mit den verscheidenen Einstellungen von HDMI-CEC bei der TV-Box zu "spielen".

Wie schaltest du den TV und die TV-Box aus und wieder ein (jedes Gerät mit eigener Fernbedienung oder alles mit der FB der TV-Box oder via Stromleiste)?

Hast du beim Einschalten mit unterscheidlichen Reihenfolgen getestet d.h. zuerst TV-Box ein und dann den TV und umgekehrt?

WalterB

@Schoffammeupp17

Ist das richtig Du hast zwei "alte" TV-Boxen gegen zwei "neue" TV-Boxen getauscht, wenn ja wurde der Austausch im System richtig durchgeführt?

Glotzologe

Eventuell jenes bekanntes Problem?

Zur Behebung: Erst das Glotzofon einschalten. Wenn es "kein Signal" auf dem Bildschirm präsentiert, dann die Box.

Wenn Du zwischendurch das Glotzofon abschaltest, dann jeweils auch die Box. Die Box dann jeweils erst einschalten, wenn das Glotzofon läuft.

Glotzologe

PS: Via BluRay-Player braucht es diese Übung nicht.

Schoffammeupp17

Habe da alle Möglichkeiten ausprobiert, geht so leider nicht, und Player hat er keinen.

Schoffammeupp17

Ja, ich denke schon bin jeweils Schritt für Schritt durchgegangen.

Schoffammeupp17

Da habe ich auch schon alle varianten probiert mit dem CEC, wie auch mit den FB mal gekoppelt mal nicht

Anonymous1

@"x"#247684Dumme Frage: Hast du beim Tausch der TV-Boxen auch die HDMI-Kabel durch die mit den UHD-Boxen mitgelieferten ausgetauscht?

Grund: Die Datenrate für UHD beträgt das Vierfache von HD und stellt daher erhöhte Anforderungen an die Kabelqualität.

Ich weiss: Wenn man die Kabel mal schön "verschlauft" hat, mag man sie nicht rausfummeln und die Übung mit den "selben" Kabeln wiederholen, aber du könntest allenfalls mal einen Versuch mit einem "fliegend" verlegten neuen HDMI-Kabel machen. Wenn es so funktioniert, hast du die Ursache gefunden.

Schoffammeupp17

Ja hae ich gemacht, da ich dieses Problem schon kannte, habe danach auch noch mit dem alten HDMI Kabel probiert

WalterB

@Schoffammeupp17

Wenn der TV eingeschaltet bleibt und Du die TV-Box kurz von der Stromversorgung nimmst und wieder einschaltest erscheint das Bootmenü in schwarz und weiss auch nicht?

NicoleH

Hallo @Schoffammeupp17

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NicoleH