Bonjour,
J'étais à l'étranger et j'utilisais ma boîte mail bluewin avec mon téléphone portable.
Un ami m'a transféré un message avec du texte et des images (confirmation check-in pour un vol). Impossible de le lire, il y avait uniquement des symboles illisibles. J'ai reçu d'autres mails le même jour, certains avaient le même problème, d'autres pas.
J'ai ouvert le mail avec un autre appareil, j'ai changé de connexion internet, mais je voyais toujours que des symboles.
J'ai enfin demandé de me transférer le mail sur une autre boîte mail (gmail)et là j'ai enfin pu lire le mail.
Rentrée en Suisse, j'avais toujours le même problème avec bluewin. Depuis quelques jours, les mails sont à nouveau lisibles.
Quel a été le problème? Comment le résoudre si cela se présente à nouveau?
Merci