@lapin66
merci pour la contribution et le retour d'information
afin de compléter la réponse / solution de @Doremi
merci de préciser s'il s'agit du Webmail de Swisscom (Bluewin)
indiquer aussi navigateur utilisé et OS installé
s'il s'agit d'une autre application de messagerie, laquelle?
ou alors de quelle autre application de Swisscom?