Mit Windows hat das wenig zu tun. Mir ist das letzten Montag sogar beim als bekannterweise sehr stabil laufenden iPhone passiert, dass eine App gebockt hat. Selbst Deinstallation und Neuinstallation hat nicht geholfen, aber folgende Schritte die mir von der Helpdesk der App empfohlen wurden:
1. Gerät neu booten
2. App resp. Software deinstallieren
3. Gerät neu booten
4. App resp. Software neu installieren
5. Gerät neu booten
Mit diesem zugegebenermassen aufwändigen Weg ist die Chance am grössten, dass eine App/SW möglichst sauber/vollständig gelöscht und wieder clean installiert wird.
Normalerweise ist das seit Jahren meine übliche Vorgehensweise bei zickigen Apps/SW, diesmal wollte ich Zeit sparen und habe nur die Schritte 2 + 4 ausgeführt und wurde dafür mit einem Misserfolg "bestraft".