Alter Tarif wird verechnet

Wiz78

Hallo

In meinem Zweithandy habe ich eine Prepaid-Simkarte von 2011 reaktiviert. Jetzt habe ich festgestellt, dass mir für ein Telefonat Fr. 0.80 abgezogen werden. Wie kann ich das ändern? Kann ich das alte Prepaid irgendwie in ein InOne Mobile Prepaid umwandeln?

Gaeilgeoir

@Wiz78 Ich glaube hier ist es am Besten, du rufst die Hotline 0800 800 800 an, die können das sicher umstellen.

POGO 1104

Sende eine SMS mit dem Text CHECK an die Nummer 444

--> "Finden Sie heraus, welches Abo Sie haben und ob dieses Ihren Bedürfnissen entspricht."

Sende eine SMS mit dem Text INONEPREPAID an die Nummer 444

--> "wechselt auf das aktuelle Prepaid Modell" (inOne mobile prepaid aktivieren; für Flexibilität ohne Abo)

Wiz78

Funktioniert leider nicht. Ich erhalte die Meldung: Für Sie konnte kein Abowechsel per SMS erfolgen.

hed

@Wiz78

In diesem Fall wie @Gaeilgeoir empfohlen hat -> Tel. 0800 800 800