Hoi zäme Ich habe ein Unify OpenStage 40 erfolgreich auf SIP umgeflasht und hinter einer Internetbox Standard in Betrieb genommen. Fast alles funktioniert einwandfrei, nur kann ich nicht auf Mobiltelefon-Nummern anderer Anbieter, z.B. 076 XXX XX XX telefonieren. Die Verbindung bricht nach der Hälfte des ersten Klingeltons bereits zusammen. Der Angerufene kriegt zwar auf dem Handy signalisiert, dass ich ihn anrufen wollte, aber er hat keine Chance, den Anruf engegenzunehmen. Edit: zum Teil gibt es den Fehler auch bei 079 XXX XX XX Nummern, es scheint also nicht mit dem Provider zusammenzuhängen. Weiss jemand, welche Einstellungen ich am OpenStage 40 verändern sollte, damit es klappt? vielen Dank und Gruss

@"ulmos"#255731 danke für den Beitrag disese Diskussion kann helfen [SIP Telefon am Pirelli Centro Grande mit Infinity... | Swisscom Community](https://community.swisscom.ch/t5/Archiv-Telefonie/SIP-Telefon-am-Pirelli-Centro-Grande-mit-Infinity-Plus-%C3%BCber-LAN/m-p/229041) Auf dieser Seite [SIP Credentials Zugangsdaten - Hilfe | Swisscom](https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/hilfe/festnetz/sip-credentials.html) SIP Credentials einrichten, verwalten oder löschen und Antworten zu den häufigsten Fragen finden SIP Endgeräte, die komprimierte Codecs wie z.B. G.722 unterstützen, müssen die RFC4733 Methode für DTMF Übertragung unterstützen. Diese RFC Methode ist auf allen Swisscom Endgeräten konfiguriert. DTMF "In-Band" (bei Gigaset als "Audio" bezeichnet) funktioniert nur mit G.711 und "SIP INFO" wird von Swisscom nicht unterstützt. Wir empfehlen RFC4733 oder dessen Vorgänger RFC2833 zu konfigurieren. SIP Credentials sind mit vielen Endgeräten und VoIP Client von Drittanbietern kompatibel. Swisscom übernimmt keine Gewähr für das ordnungsgemässe Funktionieren und die Sicherheit. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, sein Gerät oder Software von vertrauenswürdigen Lieferanten auszuwählen. Beide erlauben die Nutzung der Swisscom Festnetznummer, aber in verschiedenen Umgebungen: * Lokale SIP werden verwendet um IP kompatible Geräte und VoIP Client am Swisscom Router anzumelden. * SIP Credentials auf Endgeräten und VoIP Clients von Drittanbietern oder auf Swisscom SIP Telefonen verbinden sich direkt mit dem Swisscom Netzwerk. Normalerweise sollten die SIP-Credentials während der Software-Aktualisierung nicht gelöscht werden. Wenn Sie nach einem Upgrade Probleme haben, gehen Sie hier in [My Swisscom](https://www.swisscom.ch/telephony/online/app/SipDataManagement?lang=de), klicken Sie auf Festnetz > "Meine Rufnummern" > "SIP Credentials verwalten". Wählen Sie "Erneuern" um neue SIP Credentials zu erhalten.

Hallo @"Black Mamba"#p682281 Danke für deine Hinweise. Diese Beiträge hatte ich schon gesehen. Unten zeige ich ein paar Screenshots mit ausgewählten Einstellungen meines OpenStage 40. (ich kann bei Bedarf weitere Screenshots hochladen) Für mich sind die Settings ein Dschungel. **Sieht jemand, was geändert werden müsste?** Danke und Gruss, ulmos [upl-image-preview liId=43565i56BF706A574DF8B3 alt=01 System Identity.png uuid=3de7fc49-8aa0-408b-9d47-3998f305d039] [upl-image-preview liId=43566iCF39459DABEC2AC3 alt=02 SIP interface.png uuid=6cb91565-920a-4997-9175-77352cb7f3bf] [upl-image-preview liId=43568i49633E9CA0E73E71 alt=03 Registration.png uuid=22384704-c420-4582-8042-3b52b6182a5f] [upl-image-preview liId=43567iE7FF1B6EE601FD77 alt=04 SNMP.png uuid=9a98e046-468c-48d8-9a0e-046c81ef144e] [upl-image-preview liId=43569i21AAB085C0499F08 alt=05 Speech Codec preferences.png uuid=428eeee6-d17f-43c8-8af9-113529520421] [upl-image-preview liId=43570iC3B466192DA72105 alt=06 Speech Audio settings.png uuid=34244bc1-745b-4895-94c0-aedfc8f558d9] [upl-image-preview liId=43571iFCA0F2ADF160F6C0 alt=07 General information.png uuid=7039f461-3aae-497b-8006-2b42bb4d569a]

@"ulmos"#255731 Danke für die Rückmeldung und die vielen Screenshots _\>... Für mich sind die Settings ein Dschungel. **Sieht jemand, was geändert werden müsste?...**_ es ist möglich, dass diese aktuelle Diskussion die Ursache des Problems enthält [SIP Credentials werden von Swisscom bald zurückgesetzt](https://community.swisscom.ch/t5/Festnetz/SIP-Credentials-werden-von-Swisscom-bald-zur%C3%BCckgesetzt/m-p/682845) am einfachsten wenden Sie sich direkt an die Swisscom Hotline [Privatkunden: Kontakt per Hotline, Chat, Nachricht | Swisscom](https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/hilfe/kontakt.html)

Hallo @"ulmos"#255731 Haben die Tipps dir helfen können oder hast du in der Zwischenzeit Unterstützung von der Hotline erhalten? Wenn ja, was war die Lösung zu deinem Anliegen? Gib uns doch bitte ein kurzes Feedback, damit zukünftige Thread-Leser ebenso zur Lösung gelangen. Liebe Grüsse, KatrinM

> * * * > > @"ulmos"#p682515 schrieb: > > Für mich sind die Settings ein Dschungel. Das ging (geht) mir mit meinem #### UNIFY OpenStage 60 SIP gleich. Dank Deinem Eintrag und dem unten stehenden [https://www.ip-phone-forum.de/threads/ein-unify-openstage-deskphone-sip-an-eine-fritz-box-fon-anmelden-konfigurieren.266205/](https://www.ip-phone-forum.de/threads/ein-unify-openstage-deskphone-sip-an-eine-fritz-box-fon-anmelden-konfigurieren.266205/) ( detaillierte PDF Anleitung ---> [https://filehorst.de/d/dCkElJAe](https://filehorst.de/d/dCkElJAe) ) konnte ich es einrichten 🙂 Ich habe erst jetzt begonnen aufs Festnetz zu telefonieren. Ein Hinweis: Nach dem Factory Reset und vor dem Einrichten war der unterste G.722 ausgeschaltet. Ich habe ihn Deinem Beispiel folgend eingeschaltet. [upl-image-preview liId=44683iFD2BA2168BD90C8E alt=05 Speech Codec preferences.png uuid=7107d002-8a57-4b86-a792-05659f5769b0]

> * * * > > @"ulmos"#255731 schrieb: > > Hoi zäme > > Fast alles funktioniert einwandfrei, nur kann ich nicht auf Mobiltelefon-Nummern anderer Anbieter, z.B. 076 XXX XX XX telefonieren. Die Verbindung bricht nach der Hälfte des ersten Klingeltons bereits zusammen. Der Angerufene kriegt zwar auf dem Handy signalisiert, dass ich ihn anrufen wollte, aber er hat keine Chance, den Anruf engegenzunehmen. > > * * * Mein Bruder ist bei Sunrise/Yallo mit **076**... a) wenn **ich ihn** anrufe, habe ich genau das gleiche Problem. b) wenn **er mich** anruft, klappt das problemlos. Das ist schräg 😫

Danke Gubrist für deine Bestätigung. Nach einem misslungenen Anruf auf ein Mobiltelefon habe ich die Fehlermeldungen des Telefons ausgelesen. Das sieht so aus wie unten abgebildet. Findet jemand heraus, wo das Problem liegt und wie man es beheben könnte? [upl-image-preview liId=44692i57A6959614EFC46E alt=Fehlermeldung SIP Phone.png uuid=dbbfb62d-faa6-4826-8a81-07944951bd8b]

@"Gubrist"#741050 deshalb verwende ich immer ein Gigaset DX800A. Ich kenne ganz gut die gemeinheiten von SIP **(S**icher Immer **P**robleme). Insbesondere mit Swisscom. Das Problem habe ich auch mit der FritzBox gehabt. Mit einem Gigaset und ohne FritzBox ist das Problem verschwunden.

> * * * > > @"user109"#65426 schrieb > > Mit einem Gigaset und ohne FritzBox ist das Problem verschwunden. > > * * * Ich habe das Unify Open Stage direkt am der IB3.

> * * * > > @"user109"#65426 schrieb: > > Ich kenne ganz gut die gemeinheiten von SIP **(S**icher Immer **P**robleme). Insbesondere mit Swisscom. > > * * * Was ist hier die Lösung auf die "Gemeinheit" mit ausgehenden Anrufen auf 076 von Sunrise (während eingehende gehen)?

Mobiltelefon-Nummern anderer Anbieter von SIP OpenStage 40 aus nicht erreichbar

Gubrist

@user109 schrieb:

kaufe dir das Plug&Pray Telefon Yealink T46G nur bei Swisscom

Einstecken läuft mit 2 Lines, wenn Du Multiline hast. keine Konfigurationsorgie wie jetzt und funktioniert einwandfrei mit Mobile Anrufen in andere Netze von beiden Seiten.

Hat spezielle Plug&Pray Firmware drauf, was bei Digitec & Co nicht der Fall ist.

Das ist ein guter Hinweis.

a) Ist Yealink T46G auch ein SIP Telefon?

b) Erfüllt es diese Anforderung:

https://community.swisscom.ch/t5/Festnetz/Festnetz-Telefon-Kabel-ausgehende-Gespr%C3%A4che-mit-zwei-Rufnummern/m-p/691706#M21018

user109

@Gubrist ja warum nicht? habe ich ja bereits geschrieben.

Siehe hier: https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/produkte/festnetztelefone/details.html/yealink-t46g-11019265?useCase=HARDWAREONLY&payOption=ONE_TIME&contractDuration=24

ulmos

Ok, ich habs verstanden. Werde mich (falls am Weekend Zeit zum Tüfteln da ist) aus der Komfortzone raus begeben und den Switch für das SIP-Tracing flott machen und dann etwas aufzeichnen mit Wireshark.

Gubrist

@Gubrist schrieb:

Ich habe angerufen und
INC000006815283

eröffnen lassen.

Mein UNIFY OpenStage 60 G SIP habe ich ausser Betrieb genommen, weil es keinen Support zu diesem lästigen Problem gibt.

Ich hatte Kontakt mit dem 2nd Level Support:

Swisscom unterstützt nur folgende Geräte, die sie selber verkaufen:

a) HD-Phone Yealink T46G
und nur jene Geräte mit Swisscom Firmware.

Vorteil gegenüber Gigaset DX800A:
es registriert sich automatisch (ohne Einstellungen) direkt am Swisscom "Backend", nicht über die IB3.

---> das funktioniert bei mir tiptop, Plug and Play

b) Gigaset DX800A

Hier sind SIP Credentials (Einstellungen notwendig.)

https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/hilfe/festnetz/sip-credentials.html

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