Serveur entrant POP3:

Prutzeillof77

Seurveur entrant POP3: POP3s rne repond pas: time out...Que faire

DanielD

La première chose à vérifier est que la connectivité vers internet fonctionne avec cette appareil.

Ensuite, c'est un problème nouveau? Un mot de passe aurait-il été changé pour la boîte mail?

Il faut vérifier que tous les paramètres de configurations sont justes en suivant la procédure décrite dans la réparation de connexion e-mail de la rubrique d'aide.

Aide e-mail

DanielD

Prutzeillof77

1 - La connectivité vers Internet fonctionne.

2 - le mot de passe ne se change pas, il est mémoirsé.

3 - J'utilise "Windows Live Mail" installé sur PC pour gérer les e-messages stockés sus le serveur Bluewin de Swisscom.

  Les paramètres sont:

    - Serveur entrant (POP3): POP3s.bluewin.ch                 Port: 995

    - Serveur sortant (SMTP): smtpauths.bluewin.ch        Port:  465

Note: Le serveur entrant (POP3) ne peut pas se changer en IMAP4 p.ex sur Windows Live Mail

        Message d'erreur:  Unable to send or receive messages for my\_email account. Time out occured when communcating with server. Server "pop3s.bluewin.ch". Error ID: 0x800CCC19

      J'ai eu ce problème depuis 2, 3 jours seulement. Avant Ca marche bien.

      Curieusement,  si je laisse 5 ou 10 min, il peut recevoir les emails.

Remarque: J'ai eu ce genre de problème de temps en temps. Je crois que les gens de Swisscom doivent "reset" mon compte (boite aus lettres} sur le serveur Bluewin.

Qu'en pensez vous?

Prutzeillof77

Bonjour DanielD,

Depuis quelques jours, j'ai essayé à "reset" (éteindre et allumer quelques secondes après) mon routeur ou Modem.

Par miracle, Ca marche, pas seulement pour le PC mais aussi pour tous les autres "device" (périphériques) qui sont liés à cette boite aux lettre comme Ipad, Iphone, Samsung Smarphone ou Samsung Tablette.

Je n'ai aucune explication sur ce sujet mais dorénavant si quelqu'un a le meme problème que moi (umable to sending or receiving the messages).

- Reset le routeur, Ca peut vous aider....

Merci,

Prutzeillof77

DanielD

Bonjour Prutzeillof77

En effet, avec l'internet toujours accessible, le redémarrage du routeur n'est pas la première chose à laquelle on pense et c'est une bonne nouvelle que ça ait réglé le problème.

Par contre, continuer à utiliser Windows Live Mail aujourd'hui est prendre un gros risque. Ce produit n'est plus supporté par Microsoft depuis des années. Ce serait bien de penser à migrer vers un autre client e-mail supporté avant de se trouver devant une situation de crise.

DanielD

Black Mamba

@Prutzeillof77

merci pour la contribution et le feedback

pour compléter la réponse / solution de @DanielD

sous Windows 10 en standard utiliser l'application Courrier

Configurer le courrier électronique dans l'application Courrier pour Windows 10 - Outlook (microsoft.com)

les retours sur cette application ne sont pas toujours positifs, à tester...

ou penser à changer de messagerie par exemple Thunderbird de Mozilla, c'est gratuit 😎

Thunderbird — Le courrier électronique, simple comme bonjour. — Thunderbird

Ou un produit payant de la suite Office de Microsoft: Outlook 365

Courrier et calendrier personnels Microsoft Outlook | Microsoft 365

abonnement possible / année voire plus, essayé c'est adopté 😀

Prutzeillof77

Merci Black Mamba de ta suggestion d'utiliser Outlook (microsoft) ou Thunderbird pour le messagerie électronique car ils peuvent utiliser le protocole IMAP qui est probablement plus sécurisé que celui de POP3

J'ai utilisé le messagerie (Windows Live Mail) à l'usage personnel et les messages échangés ne contiennent pas d'importance particulière.

En cas nécessaire, je le changerai.

Maintenant ma question est que si quelqu'un connait ton adresse email peut-il pirater (hack) ta boite aux lettres?

Prutzeillof77,

DanielD

Bonjour Prutzeillof77

Il faut considérer que l'adresse e-mail est publique et choisir un mot de passe vraiment solide pour la boîte. Comme il est ensuite mémorisé dans le client e-mail, ce n'est pas un problème d'avoir un mot de passe long et compliqué.

Ne pas oublier d'avoir un autre mot de passe aussi solide pour le compte Swisscom.

DanielD

Le_Chat

Je mets en exergue le conseil de @Prutzeillof77 au sujet du protocole IMAP. Je le conseille vivement, même si une seule machine est utilisée pour recevoir les emails.

Cela permet, par exemple, de créer très facilement des dossiers dans lesquels classer ou sauvegarder des messages. En cas de changement de machine, ou d'accès à plusieurs machines, les messages et les dossiers sont conservés et synchronisés!

Cela permet aussi, avec un client IMAP compatible, de recevoir immédiatement les emails lorsqu'ils arrivent, au lieu de d'attendre qu'une minuterie ou une action de l'utilisateur interroge à nouveau le serveur.

Prutzeillof77

Merci DanieID sur le problème de la sécurité de la boite aux lettres. En effet lorsqu'on utilise la même machine: PC, Laptop...le nom d'utilisateur et le mot de passe sont mémorisés. On n'en a pas de soucie car il suffit cliquer sur l'icône "Mail".

Mais lorsqu'on a le problème de connexion aux serveurs de Swisscom comme mon cas précédemment cité, on a un autre moyen de consulter les messages au moyen de Webmail sur Bluewin.ch et là un autre mot de passe que celui du côté Client (Windows Mail, Outlook, Thunderbird et bien d'autres...) sera utilisé.

- Merci Le_Chat au sujet de réorganiser les dossiers.

Effectivement la disposition classique (layout) que les logiciels d'application sur le messagerie au côté Client nous offre est: Inbox, Drafts, Sent Itemps, Deleted items, Outbox...mais on peut aussi la personnaliser pour l'usage personnel.

Merci à vous tous pour des discussions utiles.

Prutzeiloff77,

Black Mamba

@Prutzeillof77

merci pour le feedback 😀

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