Guten Tag
ich habe normalerweise ein "Swiss mobile light plus"-Abo.
Dieses Frühjahr wollte ich ins Ausland, daher wollte ich ein Zusatz-Datenpaket kaufen, aber die Mitarbeiterin sage mir, das gäbe es nicht mehr, ich müsse ein anderes Abo buchen "inOne mobile basic". Das sei für den EU-Raum dann richtig.
Als ich fragte, was passiert, wenn ich wieder nur in CH bin, sagte sie, einfach wieder auf das "Swiss mobile light plus" umbuchen. Nach Rückkehr habe ich dann das auch gemacht.
Im Gespräch hörte ich dann aber, das sei gar nicht nötig, das Ausland-Daten-Zusatzpaket für das "Swiss mobile light plus" gäbe es nach wie vor.
Ich weiss jetzt nicht wer recht hat:
wenn ich im September wieder ins EU-Ausland will (1-2 Monate). Was muss ich machen? wieder auf "inOne mobile basic" umbuchen oder ein Daten-Zusatzpaket zu "Swiss mobile light plus" zubuchen?
Wer kann mir kompetent raten?
-