Ich habe kürzlich von der TV-Box (UHD) auf die neue Swisscom Box (21) gewechselt. Auf der alten Box ging das Anmelden bei YouTube problemlos. Bei der neuen ist die Navigation mit dem Cursor sehr schwierig. Der Cursor lässt sich zwar steuern, aber das eingeblendete Tastaturfeld reagiert nicht auf die OK Taste. So ist die Eingabe unmöglich! Mache ich da etwas falsch und hat mir jemand eine Lösung?

Bei uns funktioniert alles tadellos zu Hause. Hast Du eventuell ein Update verpasst? Wird beim öffnen der YT-App kein Popup für ein Update angezeigt? Eventuell kann auch einmal ein Neustart / Reset der TV-Box helfen.

Besten Dank für den Tipp. Ich werde das heute einmal probieren.

@"DomiP"#926068 Ich habe alles probiert. Was jetzt geht ist das auf- und abscrollen mit der Taste P der Fernbedienung. Aber mit Ok (sollte ja die linke Maustaste sein) passiert gar nichts. Ev. bin ich ja wirklich zu blöd! Nach mir habe ich eigentlich alles versucht. Aber mit dieser Navigation komme ich nicht klar.

@"Hardy58"#629405 klingt alles etwas komisch. Bitte versuche doch (falls nicht bereits geschehen) einmal deine TV-Box neuzustarten und falls es dann noch nicht geht diese Zurückzusetzen.

@"Hardy58"#629405 Ok soll die linke Maustaste sein…. Versteh ich nicht. Die Youtube App auf Blue TV kann man nicht mit Youtube auf dem PC/Laptop vergleichen, was das Navigieren angeht. Hier wird grösstenteils nur mit den Pfeiltasten links, rechts, hoch, runter und ok navigiert, dazu noch die Zahlen Tasten. Beim Video abspielen zusätzlich noch die Vor- und Rückspultaste sowie die Play Taste. Die Navigation ist ganz intuitiv und einfach zu verstehen. Ganz simpel gefragt, benutzt du überhaupt die Youtube App auf der Swisscom TV Box? Oder bist du auf der App auf dem TV Gerät gelandet?

@"roku73"#60990 gute Frage 😂. Soweit habe ich auch nicht gedacht.

@"DomiP"#926068 Man kann ja niemals was ausschliessen. Das ganze kommt mir so komisch vor. Die OK Taste muss ja funktionieren, denn wie sonst kommt @"Hardy58"#629405 in die Youtube App? Glaube kaum, dass er die Sprachsteuerung zum starten der App benutzt.

Das hatte mich auch gewundert. Ich habe jedoch direkt an einen Fehler von der YT-App gedacht. Diese war oder ist doch eigentlich eine optimierte Website für TVs... Da kann es auch mal ein Problem gehen. Daher habe ich auch Neustart / Reset im Hinterkopf gehabt.

@"DomiP"#926068 Klar, ist sicher mal das beste ein Neustart oder dann ein Reset zu machen. Deinstallieren und neu installieren kann man ja die Youtube App nicht, so wie andere Apps.

Besten Dank für Eure Tipps und Anmerkungen. Die Navigation im allgemeinen habe ich im Griff. Ich kann auch YouTube Filme etc. starten und normal navigieren. Das Problem besteht nur, wenn ich mich bei YouTube anmelden will. Wenn ich Anmelden aktiviere, wird ja eine Bildschirmtastatur eingeblendet und diese kann ich nicht anwählen und bedienen. Beim drücken der grünen Taste (wenn man in der YT App ist) erscheint die Belegung der Fernbedienung und da wird die OK Taste als linke Maustaste bezeichnet. Das nur zur Klarstellung wie ich auf die linke Maustaste komme. In allen anderen Apps wie Netflix etc. funktioniert das Navigieren für die Anmeldung problemlos. Vor allem hatte ich mit der UHD TV Box kein Problem.

Anmelden auf YouTube App

DomiP

@roku73 genau das meinte ich 😉

Hardy58

Das hat bei mir auch problemlos geklappt! Ist einfach ein ziemlicher Umweg.

Danke für den wertvollen Hinweis und Deine Recherche!😀

Bezieht sich auf den Tip von roku73 mit der Anmeldung über das Smartphone.

Stauldoteiy82

Was mir beim rumprobieren noch aufgefallen ist(Hilft euch vielleicht bei anderen Problemen mit der Box):

Die Optionen Taste der Fernbedienung gibt jeweils einen "c" ins Eingabefeld ein.

Die Videotasten entweder j,k,l oder f. (Vermutlich die jeweilige Taste der Vor-/Zurück/Untertitel e.t.c. Funktion in der Webversion)

Mit der Programm rauf/runter Taste kann auf der Tastatur zwischen 1/q/a/t sowie dem ersten Vorschlag hin und her geschaltet werden. Diese Auswahl kann dann mit der A Taste auf einem verbundenen Gamecontroller ins Eingabefeld übernommen werden.

So würde sich somit eine E-Mailadresse wie *E-Mail placeholder* schreiben lassen 😉

Spass beiseite: Weshalb funktioniert eigentlich die Spracheingabe der Fernbedienung nicht direkt in den Apps als Tastaturersatz? Dann würden suchen sich viel besser funktionieren und nicht immer die Videoapps beenden

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