Accès au 192.168.1.1 impossible

Depuis la mise en service de mon nouveau PC j'ai perdu l'accès au router. L'internet fonctionne, mais il est impossible d'ouvrir la page su router.

Le WLAN2, prévu pour les visites n'est plus visible non plus, même si sur la page MySwissom le wifi présente le statut "actif".

Merci

Salut

Avec le nouveau PC tu dis que tu as perdu l'accès au routeur quelle et l'erreur? merci pour un retour de précision

Doremi

Bonjour,

As-tu essayé avec le lien http://internetbox.home?

DanielD

Bad Gateway.

Pas d'accès avec 192.168.1.1 ou internetbox.home.

J'ai pensé à un problème avec le Firewall. J'ai ajouté le IP aux exceptions, mais rien de différent.

Merci pour le retour

Test l'arrêt du routeur - attendre 1 min et re démarre le routeur pour voir!

Doremi

Si tu ouvres une fenêtre DOS (cmd) et que tu tapes ipconfig, quelles sont les adresses que tu as pour IPv4, masque et passerelle?

DanielD

Bonjour @Freibagrau16 bienvenue sur la Communauté d'aide Swisscom 🙂

Es-tu parvenu à accéder au routeur?

Merci d'avance pour ton retour.

Cordialement

Bonjour,

Pas encore. J'ai fait un reboot, vérifié l'adresse IP, mais rien. Pour le moment je vais laisser comme ça. Internet fonctionne.

Merci