Hallo zusammen, ich bin vor etwa zwei Jahren mit dem Internet zu Wingo gewechselt, das Telefon ist nach wie vor bei Green. Irgendwas funktionierte mit der Wingo-Box nicht so wie es sollte und so habe ich meine alte FritzBox 7490 und den Repeater 1750E angeschlossen. Ethernet und WLan funktionierten knapp zwei Jahre tadellos, bis vor etwa vier oder sechs Wochen Aussetzer vorkamen.... vielleicht 10 x pro Stunde für etwa 10 - 20 sec., ohne dass ich etwas in der Konfiguration des Routers oder des Repeaters geändert hatte. Der Speedtest war ok.... [upl-image-preview liId="41644i792A06C776A0975B" alt="bild-fgtr_52694_5598.png.77ccb9740a66b4ba1b5fa83e6ee44177.png" uuid="6a085852-e186-49b9-bf35-35ecd1112e07"] .... und wenn man nach einer Google-Suche auf einen der angezeigten Links klickt, erscheint manchmal nach etwa 10 - 15 sec folgendes Bild: [upl-image-preview liId="41645iC34FBD795E9E5620" alt="Bild-rtze_52694_3bb9.png.43f4f7e629a5f64f2e95d311a0864616.png" uuid="fa3199ea-c76b-463a-9f18-eb24a16a8baf"] .... wenn man kurz danach auf "Seite neu laden" drückt, dann geht's wieder. Nachdem die FritzBox schon etwas betagt war, habe ich mich zum Kauf einer neuen 7590 und eines Repeaters 2400 entschlossen. Da ich der Bequemlichkeit halber das alte Profil gesichert und auf die neue Box übertragen hatte, wurden offenbar die gleichen Fehler auf die neue Box übertragen. Ich werde also demnächst einen kompletten Reset machen und die FritzBox neu konfigurieren. Hat jemand genaue Wingo-Zugangsdaten für die FritzBox? Bisher hatte ich in der FritzBox als Provider einfach Swisscom ausgewählt. Bei Wingo gibt's ja keinen Support für die FritzBox. Danke schon mal im Voraus! Gruss Thomas PS.... hier läuft alles mit MacOS und iOS.... als Browser ist der Safari im Einsatz.... alle Geräte sind softwaremässig auf dem neuesten Stand!

[https://www.wingo.ch/de/kann-ich-fuer-wingo-internet-meinen-eigenen-router-verwenden](https://www.wingo.ch/de/kann-ich-fuer-wingo-internet-meinen-eigenen-router-verwenden)

Wingo mit Fritz!Box

tztz2001

Hallo zusammen,

ich bin vor etwa zwei Jahren mit dem Internet zu Wingo gewechselt, das Telefon ist nach wie vor bei Green. Irgendwas funktionierte mit der Wingo-Box nicht so wie es sollte und so habe ich meine alte FritzBox 7490 und den Repeater 1750E angeschlossen. Ethernet und WLan funktionierten knapp zwei Jahre tadellos, bis vor etwa vier oder sechs Wochen Aussetzer vorkamen.... vielleicht 10 x pro Stunde für etwa 10 - 20 sec., ohne dass ich etwas in der Konfiguration des Routers oder des Repeaters geändert hatte.

Der Speedtest war ok....

bild-fgtr_52694_5598.png.77ccb9740a66b4ba1b5fa83e6ee44177.png

.... und wenn man nach einer Google-Suche auf einen der angezeigten Links klickt, erscheint manchmal nach etwa 10 - 15 sec folgendes Bild:

Bild-rtze_52694_3bb9.png.43f4f7e629a5f64f2e95d311a0864616.png

.... wenn man kurz danach auf "Seite neu laden" drückt, dann geht's wieder.

Nachdem die FritzBox schon etwas betagt war, habe ich mich zum Kauf einer neuen 7590 und eines Repeaters 2400 entschlossen. Da ich der Bequemlichkeit halber das alte Profil gesichert und auf die neue Box übertragen hatte, wurden offenbar die gleichen Fehler auf die neue Box übertragen.

Ich werde also demnächst einen kompletten Reset machen und die FritzBox neu konfigurieren.

Hat jemand genaue Wingo-Zugangsdaten für die FritzBox? Bisher hatte ich in der FritzBox als Provider einfach Swisscom ausgewählt. Bei Wingo gibt's ja keinen Support für die FritzBox.

Danke schon mal im Voraus!

Gruss Thomas

PS.... hier läuft alles mit MacOS und iOS.... als Browser ist der Safari im Einsatz.... alle Geräte sind softwaremässig auf dem neuesten Stand!

POGO 1104

https://www.wingo.ch/de/kann-ich-fuer-wingo-internet-meinen-eigenen-router-verwenden

tztz2001

Bei den "Ereignissen" ist bei der FritzBox nichts zu finden, nur An- und Abmeldungen von Geräten.... alles normal.

Ich hab mal mit der iPad-App von AVM Tests an der FritzBox (ca 1 Std) und am Repeater (ca 40 Min) gemacht:

iPad an der FritzBox 7590

\=====================
Zusammenfassung:
\=====================
Messverlauf
Gemessen mit: TZ iPad
Beginn: 7. April 2021 um 21:59:41
Ende: 7. April 2021 um 22:59:51
Dauer: 1 Stunde und 0 Minuten
Verbindungsverluste: 0
Basisstation: FRITZ!Box 7590

------------------------------------
Durchsatz in Mbit/s:
------------------------------------
Durchschnittlich: 202 Mbit/s
Stärkstes Signal: 226.1 Mbit/s
Schwächstes Signal: 189.8 Mbit/s

------------------------------------
Verbindung:
------------------------------------
Basisstation: FRITZ!Box 7590
Funknetz: FRITZBox7590
MAC-Adresse: 74:42:7F:90:20:24
Max. Download: 116.8 Mbit/s
Max. Upload: 34 Mbit/s

FritzBox_7590.png.e7830c4a8c0e2db83ccdcf5b5d8aecd5.png

iPad am Repeater 2400

\=====================
Zusammenfassung:
\=====================
Messverlauf
Gemessen mit: TZ iPad
Beginn: 7. April 2021 um 21:14:07
Ende: 7. April 2021 um 21:54:22
Dauer: 40 Minuten und 14 Sekunden
Verbindungsverluste: 0
Basisstation: FRITZ!Repeater 2400

------------------------------------
Durchsatz in Mbit/s:
------------------------------------
Durchschnittlich: 198.1 Mbit/s
Stärkstes Signal: 238.9 Mbit/s
Schwächstes Signal: 181.7 Mbit/s

------------------------------------
Verbindung:
------------------------------------
Basisstation: FRITZ!Repeater 2400
Funknetz: FRITZBox7590
MAC-Adresse: 74:42:7F:A2:89:47
Max. Download: 116.8 Mbit/s
Max. Upload: 34 Mbit/s

Repeater_2400.png.d02a85d3b7cdb10bf1606ad123c4d029.png

Eigentlich sind keine Auffälligkeiten zu sehen, keine Verbindungsverluste.... und dennoch gab's die Aussetzer, wie ich parallel am iPhone feststellen konnte!

Also.... wie schon oben gefragt, kann mir bitte jemand die genauen Zugangsdaten für Wingo mitteilen?

Gruss Thomas

Anonymous1

Hallo @tztz2001

@POGO 1104 hat dir doch schon den Link mit den Infos von Wingo zu Fremdroutern gegeben. Bist du damit nicht weiter gekommen? Hast du auch die FAQs bei Wingo aufmerksam durchgelesen (manche Infos sind da gut "versteckt" - Swisscom will ja ihr gutes Geschäft nicht kannibalisieren) 😉

Hast du schon mal den Support von AVM (Hersteller der FritzBox) kontaktiert? Eventuell haben sie neben dir noch einen Wingo-Kunden und können dich beraten.

Hier im "Kunden helfen Kunden" Forum von Swisscom wirst du kaum erfahrene Wingo-Kunden mit Fremdroutern antreffen, umso mehr, da Wingo Fremdrouter ausdrücklich vom Support ausschliesst.

tztz2001

Ja, den Link von POGO 1104 kannte ich schon, der hat mir nicht wirklich geholfen.

AVM-Support ist ein guter Tipp, da werde ich nachfragen!

Gruss Thomas

goemon

@tztz2001

du brauchst keine Zugangsdaten.

WAN auf DCHP Stellen und fertig! (nicht das Swisscom Profil verwenden!!)

Zugangsdaten brauchst du nur für die Telefonie.

Anonymous1

Ich habe das selbe Problem, auch mit Safari (MacOS & iOS). Das Problem tauchte vor ein paar Monaten das erste mal auf. Ich habe aber keine FritzBox installiert. Ich benutze den ganz normalen Wingo Router. Hast du mittlerweile das Problem beheben können?

tztz2001

Nein, ich taste mich langsam mit dem AVM-Support an das Problem heran, ich habe aber noch keine Lösung bzw. Besserung.

Was ich zusätzlich festgestellt habe.... mein MBP hängt am Ethernet und am WLan.... wenn ich das WLan abschalte, kommen die Aussetzer genauso!

Das Blöde ist, bis vor etwa 2 Monaten lief das fast zwei Jahre mit der Fritz!Box ohne Probleme.

user109

@tztz2001 DSL-Anschluss mal auf Codings (CV) / Linequality durch Hotline prüfen lassen?

tztz2001

Merci für den Tipp, ich habe das bei Wingo veranlasst!

user109

@tztz2001 aus meiner Felderfahrung liegt es meistens bei 80% der Fälle an der Line Quality in der Hausinstallation oder bei der Accesleitung seites Swisscom.

Lass auch deine Hausinstallation auf alte Telefonkabel und Brigetaps (Telefondrahtabzweigungen) prüfen.

Am besten wäre eine BBR Installation für 195.- CHF machen lassen, diese kosten übernimmt der Hauseigentümer. Bitte vorher abklären lassen ob das so ist.