Sender "blue zoom" Replayfunktion

Antikönig

Mir ist aufgefallen, dass ich beim Sender blue zoom nicht vor-/ bzw. zurückspulen kann.

Sobald ich eine der Tasten drücke bleibt das Bild stehen. Bei allen anderen gewählten Sender funktioniert es einwandfrei.

Ist das Problem bekannt?

Besten Dank für die Rückmeldungen.

Black Mamba

@Antikönig

danke für den Beitrag

>... ich beim Sender blue zoom nicht vor-/ bzw. zurückspulen kann... Ist das Problem bekannt?

Keine besondere Störung auf diesem Kanal

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Ethernet... WLAN... Connection Kit...

Antikönig

@Black Mamba

Problem besteht weiterhin.

Folgendes ausgeführt.

>Neustart der TV-Box - Problem nicht gelöst

>Hardreset TV-Box - Problem nicht gelöst

>Reset IB3 - Problem nicht gelöst

Weitere Angaben:

TV-Box IP-2000

IB3

Verbindungsmodus: Ethernet

Besten Dank für weitere Abklärungen.

Gaeilgeoir

@Antikönig Besteht das Problem noch bei dir? Ich habe das bei beiden "Blue zoom" Sendern für das derzeitige Live TV (23:40) und für heute Morgen und gestern mit Replay ausprobiert, beim Spulen absolut kein Problem.

Antikönig

@"x"#872562Ja das Problem besteht weiterhin. Etwa um die gleiche Zeit wie bei Dir nochmals getestet. Leider funktioniert es nicht, auschliesslich bei diesem Sender.

Details:

Es erscheint beim zurückspulen unten kein Balken, auch die >>>>button sehe ich nicht.

Das Bild friert kurzfristig ein. Der <button-Befehl läuft aber trotzdem im Hintergrund, da nach ein paar Sekunden plötzlich die vorherige Sendung ausgestrahlt wird. Dann beim Vorspul-Befehl>>> sehe ich die Button und den Balken, jedoch friert das Bild wieder ein und es passiert dann gar nichts mehr.

Gaeilgeoir

@Antikönig Sher eigenartig, bei mir funktionierte auch gerade eben alles, wie es soll. Sehr verwunderlich ist auch, dass das bei einem einzigen Sender der Fall ist.

@RomanE Ist euch so ein Verhalten bekannt?

Antikönig

@"x"#872562In der Tat sehr eigenartig. Habe den Sender "blue zoom" mal aus meiner TV-Senderliste rausgekickt, dann wieder eingefügt, Replay deaktiviert und wieder aktiviert.

Leider auch das ohne Erfolg.

RomanE

Kannst du mal mit der Swisscom Senderliste probieren?

Der Sender verhält sich da schon etwas auffällig, für Replay springt er immer auf Kanalposition 0. Das sollte so nicht sein und hat ev. auch einen Einfluss, wenn du deine eigenen Senderliste hast.

Wäre daher mal interessant zu wissen, ob dein Problem auch mit der Default Swisscom Senderliste besteht.

Antikönig

@RomanE

Soeben getestet:

Kann bestätigen, dass "blue Zoom" auf der Swisscom Senderliste auf Kanalposition 0 steht.

Auch hier funktioniert im Live-TV spulen nicht und wie auch im Replay bleibt das Bild stehen.

RomanE

Mit dem Problem kriegst du den Mike Shiva Award 2021, der ist echt Strange 😄

Kannst du mir mal sagen, wie das Verhalten bei folgenden Use Cases ist?

- Laufende Sendung. Drücken der Pause Taste und nach 10 Sekunden wieder Play

- Laufende Sendung. Zurückspulen. (macht es einen Unterschied ob du FRW oder Skip Back verwendest?)

- Laufende Sendung. Via Detailseite auf Anschauen und dann "von Anfang schauen" auswählen

- Laufende Sendung: Aufnehmen und dann via Aufnahme abspielen.

- Vergangene Sendung am selben Tag. Via Detailseite Replay starten

- Vergangene Sendung 4 Tage zurück: Via Detailseite Replay starten

Antikönig

@RomanE schrieb:

Mit dem Problem kriegst du den Mike Shiva Award 2021, der ist echt Strange 😄

Kannst du mir mal sagen, wie das Verhalten bei folgenden Use Cases ist?

@"x"#5187Super, danke!!!! Dann schaue ich das ich diesen Award auch 2022 verteidigen kann...😄

Use Cases:

- Laufende Sendung. Drücken der Pause Taste und nach 10 Sekunden wieder Play

keine Unregelmässigkeiten festgestellt

- Laufende Sendung. Zurückspulen. (macht es einen Unterschied ob du FRW oder Skip Back verwendest?)

FRW??? Verstehe nicht ganz was gemeint ist.

- Laufende Sendung. Via Detailseite auf Anschauen und dann "von Anfang schauen" auswählen

keine Unregelmässigkeiten festgestellt

- Laufende Sendung: Aufnehmen und dann via Aufnahme abspielen.

keine Unregelmässigkeiten festgestellt

- Vergangene Sendung am selben Tag. Via Detailseite Replay starten

keine Unregelmässigkeiten festgestellt

- Vergangene Sendung 4 Tage zurück: Via Detailseite Replay starten

kann ich zurzeit nicht prüfen, da gerade erst Replay wieder aktiviert. 03. März.2021

1 Tag zurück funktioniert normal

RomanE

FRW ist Fast Rewind, den << Knopf. Und Skip Back ist der Knopf, wo du 10 Sekunden zurückspringen kannst.

d.h. alle anderen Use Cases gehen. Lediglich das zurückspulen aus Live nicht?

Antikönig

@RomanE schrieb:

FRW ist Fast Rewind, den << Knopf. Und Skip Back ist der Knopf, wo du 10 Sekunden zurückspringen kannst.

d.h. alle anderen Use Cases gehen. Lediglich das zurückspulen aus Live nicht?

Alles klar! Also, Skip Back funktioniert beim Live TV wie auch im Replay,

FWR wie gehabt...nicht, also beim Live TV und Replay!

Nachtrag Use Cases: Die Befehle die du mir vorgegeben hast funktionieren grundsätzlich normal. Bei allen jedoch funktioniert der FRW <</>> nicht. Bei allen Test's bleibt das Bild stehen.

Einfach gesagt, der Sender läuft grundsätzlich stinknormal, nur die FWR-Funktion im Live TV und Replay funktionieren nicht.

RomanE

Und das nur auf Teleclub Zoom??? Sonst würde ich sagen, deine Fernbedienung ist defekt.

Antikönig

@"x"#5187Die FB funktioniert sonst bei allen anderen Sender einwandfrei und deren Funktionen. Denke nicht das meine FB defekt ist.

Und ja, ausschliesslich bei blue zoom D und blue zoom F geht das nicht mit zurückspulen und vorwärtsspulen - Live TV und Replay.

Antikönig

@RomanE

Habe heute im Kundendienst ausversehen mein TV-L Paket gelöscht. Der SC-Kundendienst hat mein TV-L dann wieder aufgeschaltet. Jedoch ist nun meine eigene Senderliste wie auch die Channel-Liste 2019 nicht mehr abrufbar.

Das Positive ist nun, dass der Sender blue zoom D/F wieder tadelos funktioniert. Heisst ich kann wieder vor-/ und zurückspulen wie es sein sollte. Dies zu deiner Info....

RomanE

Hi @Antikönig Danke für die Meldung. Es ist und bleibt ein Mysterium 🙂

Grithommas59

Ich beobachte interessanterweise exakt das gleiche Phänomen: beim Sender blue zoom - und nur bei diesem - funktioniert das schnelle Vor- oder Zurückspulen nicht. Ich habe seit ca. 3 Wochen die TV-Box 21 (IP1800).

Grithommas59

Nach den Erfahrungen von Antikönig habe ich das Problem bei der eigenen Senderliste gesucht. Ich habe einige Sender ausgeblendet und einige verschoben und - Simsalabim - alle Funktionen beim Sender blue zoom tun wieder, wie sie sollen!