La télé bleue est bloquée ?

Un autre problème que j’ai depuis l’installation de la nouvelle box bluewin tv ; Soudain, il reste bloqué et je ne peux pas continuer à appuyer sur une autre chaîne ? Je dois couper l’alimentation à chaque fois pour pouvoir continuer à commuter ?

Ce problème se produit principalement lorsque je passe de la radio à la télévision.

J’écoute la radio sur la télé et quand je repasse sur la télé grâce à la télécommande, je me retrouve sur la télé, mais je n’arrive plus à changer de chaîne. Le message revient toujours : Cette station ne peut pas être reçue actuellement. Si j’interromps l’alimentation électrique, tout s’éteint et puis-je revenir à la normale et passer de station en station ?

J’ai la Swisscome Box et je l’éteins lorsque je ne l’utilise pas.