L'episode continue, je me doutais que cette échange était de la poudre de perlimpinpin! Et mes doutes sont confirmés. impossible de connecter la nouvelle Blue-tvbox reçue ce jour en WLAN!!! Du grand n'importe quoi! Et une qualité de services et de fonctionnement qui bat de l'aile. juste incompréhensible. tout fonctionne parfaitement chez moi, mes tablettes mes portables et mon iPhone sont connectés en WLAN et fonctionnent sans aucun souci! Il y a juste cette misérable BlueTV-box qui ne se connecte pas! vraiment décevant! JMI

Salut, Je crois qu'il faut connecter la Swisscom box en Lan pour la mise en service. Elle doit se connecter chez Swisscom pour être reconnue et recevoir la dernière mise à jour. Ensuite seulement tu pourras la connecter en Wlan et l'utiliser en Wlan seulement.

@"JMI"#191435 Hello Le WIFI sur le **5 GHz est bien activé** sur l'internet Box? Bonne Soirée Doremi

Bien chers amis de la communauté, Blue-TV box remplacée, et aucun progrès, pas de possibilité de se connecter en wireless. Passage au dernier routeur Swisscom soit l'internet-box 3. Et là aussi pas de succès. Passage obligé par une Wlan-box!!! Moralité: Si vous désirez une connexion wireless directe avec votre routeur, il ne faut pas choisir blue-TV. Optez pour Apple TV ou tout autre fournisseur qui offre cette option. Et exiger la confirmation que cela fonctionne avant tout engagement. En ce qui me concerne, à la prochaine défaillance et au plus tard à la mort de cette blue-TV box, je vais changer de fournisseur. Histoire de tester autre chose. Quand à la connexion wifi c'est juste une arnaque, qui d'ailleurs ne figure comme par enchantement plus dans les options de connexion de la notice de la blue-TVbox. Car leur box n'est pas à même de se connecter à quoi que ce soit en wireless. C'est un système d'exploitation couplé à une carte réseau archaïque. Dont les pilotes sont si mal emmanchés, qu'il ne permettent aucune configuration wireless au standard actuel. Et personne chez Swisscom ne peut dire le contraire, à part les gentils du niveaux un qui suivent le catalogue de réponses à dispo. La qualité Swisscom se perd. Gentiment mais sûrement. JMI

> * * * > > @"JMI"#191435 a écrit: > > Bien chers amis de la communauté, > > Blue-TV box remplacée, et aucun progrès, pas de possibilité de se connecter en wireless. > > Passage au dernier routeur Swisscom soit l'internet-box 3. Et là aussi pas de succès. > > Passage obligé par une Wlan-box!!! > > Moralité: > > Si vous désirez une connexion wireless directe avec votre routeur, il ne faut pas choisir blue-TV. Optez pour Apple TV ou tout autre fournisseur qui offre cette option. Et exiger la confirmation que cela fonctionne avant tout engagement. > > En ce qui me concerne, à la prochaine défaillance et au plus tard à la mort de cette blue-TV box, je vais changer de fournisseur. Histoire de tester autre chose. > > Quand à la connexion wifi c'est juste une arnaque, qui d'ailleurs ne figure comme par enchantement plus dans les options de connexion de la notice de la blue-TVbox. Car leur box n'est pas à même de se connecter à quoi que ce soit en wireless. C'est un système d'exploitation couplé à une carte réseau archaïque. Dont les pilotes sont si mal emmanchés, qu'il ne permettent aucune configuration wireless au standard actuel. > > Et personne chez Swisscom ne peut dire le contraire, à part les gentils du niveaux un qui suivent le catalogue de réponses à dispo. > > La qualité Swisscom se perd. Gentiment mais sûrement. > > JMI > > * * * Salut **Malheureusement ce que tu écris ici et totalement erroné!** Il suffit après un reset de la TV box de suivre à l'écran après avoir appuyé sur la touche OK de la télécommande blanche de la box TV de suivre les instructions a l'écran. Le menu de connexions propose par "**Câble Lan**, par **WLAN Box**, **CPL**, et par **WiFi** ou Wireless comme tu l'indiques. **Pour associer en WIFi il est indiqué à l'écran que tu dois appuyer sur la touche WPS de l'internet box.** Comme tu l'indiques en lisant l'historique de tes posts internet box se trouve dans la même pièce! Swisscom préfère la connexion par câble Lan mais cela fonctionne bien en WiFi. Testé hier soir avec deux TV box l'avant dernière génération et la dernière avec une distance de 16 m à vol d'oiseau avec deux murs de séparation béton est brique aucun problème. Donc si tu suis la bonne marche à suivre aucun problème. Oublies pas que si la fonction WIFI ne fonctionnerait pas il aurait un tollé de réaction ici sur le forum. Cordialement Doremi

Salut @"Doremi"#p660234 Je viens de vérifier et @"JMI"#191435 à tout de même raison sur un point. Dans le guide d'installation des Swisscom-Box et des TV-Box UHD, la connexion par Wifi est uniquement décrite à travers une WLAN Box avec la TV-Box câblée à la WLAN Box. Donc on peut légitimement se poser la question pourquoi ce n'est pas la liaison directe qui est proposée au lieu d'une solution nécessitant l'achat d'un équipement supplémentaire. Plus stable? plus facile à configurer? moins de support? plus en ligne avec l'intégration de toute les boîtes? la réponse n'est pas si simple! DanielD [upl-image-preview liId=41322iD4671D58BB9CC085 alt=20210321-101345.png uuid=ad1308e2-88b0-4022-b82f-3d60123587f2]

Hello @"DanielD"#219253 il était possible de connecter une **Internet Box** **Swisscom Box** ou **TV-Box UHD** avec des **WLAN Connection Kit**, si le signal WLAN est faible ou câble Ethernet difficile à tirer cela doit être le cas de plusieurs clients Swisscom qui ont encore cette solution installée mais ces kits ne sont plus en vente, car trop instables et peu fiables le kit de connexion **Powerline 2000** est toujours disponible, mais non-recommandé la solution avec une **WLAN Box** (ou **2**) semble la plus fiable et de ce fait celle recommandée 😀 [WLAN-Box 2 - 1ère au test de répéteurs wifi - Swisscom Community](https://community.swisscom.ch/t5/Routeur-mat%C3%A9riel/WLAN-Box-2-1%C3%A8re-au-test-de-r%C3%A9p%C3%A9teurs-wifi/m-p/650509)

@"DanielD"#219253 Salut Effectivement sur le guide d'installation même ceux que j'ai téléchargés a la sortie de la première Box UHD il ne parle que de WLAN Box en l'occurrence sur les anciens PDF c'était la WLAN Box 1. Par contre la possibilité de relier directement au routeur depuis la mise en route de la TV Box existe toujours après un reset. Chez moi dans la même pièce et avec une autre box dans une pièce annexe je suis relié en WiFi depuis toujours sans WLAN Box supplémentaire cela fonctionne très bien. Il ne faut pas oublier que la liaison se fait en 5 GHz active, le mieux avec les canaux 2,4 et 5 séparés. Cordialement Doremi

@"Doremi"#241709 Naturellement j'ai tout essayé, 2,4 et 5 associés, 2,4 et 5 dissociés, WPS, Connexion manuelle = appui du + sur routeur et lancement connexion TV-box via menu à l'écran. Ce moi-même, puis avec un gentil GO au téléphone.... Ma box et le routeur sont dans la même pièce depuis toujours, éloigné de 4m max. Depuis blue-TV vers 5 plus de connexion, avant nop. ça c'est la réalité!

@"Black Mamba"#120757 Ca c'était du bon matériel. Ces connecteurs Wlan en forme de double fer à cheval. Ils ont vécus plus de dix ans, et suite à mon récent souci de connexion Wlan, ils ont repris du service sans faille, connexion assurée. Et en effet malgré tout quelques souci de qualité de signal, car leur débit doit être à la limite désormais. Je viens de les descendre au garage, destination la déchèterie, avec un léger pincement au cœur. Du matériel de cette qualité c'est assurément plus dispo chez swisscom. Et je prends le pari que cette nouvelle Wlanbox2 ne vivra pas si longtemps. Pareil pour le remplacement de mon internet box. C'est fait, toujours pour ce foutu souci de connexion WLan donc je ne vais pas revenir en arrière. Et de loin ce fut le meilleur routeur swisscom à ce jour. Aucun problème en prés de dix ans et son remplacement est juste lié à cette merde de Blue-TV box UHD, dont la carte wireless et son pilote archaïque ne permet pas une connexion WLan au "standard" actuel. Et là aussi je prends le pari que la durée de vie de cette internet Box 3 ne durera pas plus que les routeurs ayant précédé cette géniale internet Box plus, allez si dans deux ans elle est encore d'aplomb ça tiendra du miracle (vu sont poids et son apparence, c'est pur plastoc garanti). En plus de vingt ans d'utilisation de connexion Wlan c'est bien la seule fois que, malgré mon expérience, je n'arrive pas à connecter un appareil sur mon réseau. C'est dire le niveau misérable du système d'exploitation 5 et du pilote Wlan idoine de cette BlueTV-box UHD. Cordialement

@"Doremi"#241709 Et avec quel routeur si je puis me permettre? Car avec "l'internet box plus" et "l'internet box 3", ça ne fonctionne pas/plus, depuis Blue-TV 5! Du moins chez moi avec une configuration quasi identique à la votre, le routeur et la Blue -TV box dans le même espace à 4m de distance presque sans obstacles. (en fait tous mes appareils sont connectés en wireless (même l'imprimante au fond du bureau à l'étage) et tout fonctionne sans souci ( allez, même la voiture devant la maison avec deux murs en béton armé entre le routeur et elle, se connecte sans souci à mon Wlan). Sauf naturellement cette misérable Blue-TV box UHD, qui ne trouve pas de connexion internet, quelle que soit la méthode de connexion choisie. Cordialement

Blue TV-box , perte de connexion WLAN et impossible de reconnecter

Doremi

@JMI

Tu pourrais arrêter d'écrire des affirmations totalement erronées ici Merci

Comme tu l'indiques tu as fait l'acquisition de la WLAN Box 2 et que celle-ci tu as effectué la connexion par WPS et que cela fonctionne alors je me permets de te dire que tu n'as pas suivi ma procédure correctement d'écrit sur ce fil de discussion.

Que la première TVbox a été remplacée a la suite d'une panne je veux bien par contre la box de remplacement a le même problème je doute sincèrement.

Pour la petite histoire ce matin j'ai effectué dans ma famille ou un appartement va être rénové le salon actuel ou la TV box et relier par câble a été déplacé dans une autre pièce l'internet box toujours au salon et le salon provisoire a été déplacé dans une autre pièce sans la possibilité de tirer un câble la TV box UHD a été connectés par WiFi et aucun WLAN Box ou CPL utilisé.

Moralité mieux s'abstenir d'écrire des affirmations fausses sur les box TV de toutes les générations car toute les box supporte la connexion sans fil directement au routeur.

Cordialement Doremi

JMI

@Doremi

Heureux que cela fonctionne pour toi. Il reste surprenant que malgré 4 interventions du service client swisscom, pour résoudre cette problèmatique. En suivant à la lettre pas- à pas ce qui me fut indiqué et qui est ce que tu recommande, rien n'y fait chez moi.

Et comme dit précédemment, tout est connecté en wifi sur mon routeur chez moi, sauf cette foutue box UHD, dont aucune des méthodes proposées ici ou par les intervenants swisscom n'a permis de résoudre.

Aussi, permet moi de douter que le problème vienne de l'internet box plus initiale, ni de l'internet box 3 actuelle. Si le problème était coté routeur, il y a fort à parier que d'autres appareils rencontrent des difficultés de connexion. Ce qui n'est aucunement le cas.

Partant on peut considérer que la Blue-TV box est le problème. Ou son pilote.

Cordialement

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