My Cloud benötigt auf meinem Iphone am meisten Platz. Da ich aber MyCloud genau deswegen habe, um die Daten in der cloud zu speichern, möchte ich diese Daten lokal gelöscht haben. Ich finde aber keinerlei Menüpunkt, welcher mir erlaubt anzuwählen, dass lokal kein Speicherplatz belegt werden soll. Wie kann ich diesen Speicherplatz wieder frei geben?

@"Grastapli51"#992631 Schau mal die myCloud Hilfe an sollte irgendwo erwähnt sein. [https://help.mycloud.ch/hc/de](https://help.mycloud.ch/hc/de) _N.b. habe das App schon lange auf meinem iPhone SE (2020) ohne das die Bilder gespeichert sind._

@"Grastapli51"#992631 Wie viel Speicher frisst denn bei dir die myCloud App zurzeit?

[COLUMN=6] Hallo miteinander Vielen Dank für die Antworten. Ich habe die Hilfe durchforstet im Bereich Mobile App und nichts gefunden. Meine App braucht 22 GB. [/COLUMN]

@"Grastapli51"#992631 das ist ja happig. Das steht so beim IPhone Speicher unter myCloud so drin? Die App braucht ja in etwa 75 MB, dann in der zweiten Zeile bei Dokumente &Dateien steht 22 GB?

@"Grastapli51"#992631 Das myCloud App braucht auf meinem iPhone 24.3MB. So wie es aussieht hast Du die Daten vom myCloud auch noch zusätzlich auf Deinem iPhone. Selber schiebe ich die Fotos vom iPhone immer von Hand über den PC in das myCloud, also keine automatisch Synchronisation. Die Foto kann ich auch unterwegs so über das Mobile Netz ansehen mit öffnen vom myCloud App.

Möglicherweise speichert die App synchronisierte Bilder nochmals innerhalb der App ab. Was zwar keinen grossen Sinn macht, jedoch immer wieder vorkommt. Ich würde an deiner Stelle einmal versuchen alle Daten mittels iPhone Backup zu sichern und die MyCloud-App neuzuinstallieren. Wird möglicherweise ein Fehlverhalten der App sein.

@"WalterB"#138 Das ist aber doch nicht der Sinn und Zweck von myCloud, dass man Fotos noch manuell hochladen muss. Daher ist die Frage von @"Grastapli51"#992631 schon angebracht. Ich bin auch noch am suchen, ob man da eine Einstellung vornehmen kann, gefunden habe ich da noch nichts. Für mich wäre es auch nicht logisch, wenn die Fotos nochmals gespeichert werden innerhalb der myCloud App.

@"DomiP"#926068 genau das wäre jetzt auch mal meine Lösung gewesen, Backup des Geräts und dann mal die myCloud App löschen und neu installieren.

@"roku73"#60990 Das mit dem verschieben von Hand machen wir in der ganzen Familie immer nur von Hand, den das automatische Synchronisieren hat immer wieder Überraschungen parat und wir sind damit gut gefahren.

@"WalterB"#138 Da hast Du sicher recht, umso weniger man eine Software benutzt, umso weniger stören die darin vorhandenen Fehler. Da ich selbst weder den automatischen noch den manuellen Upload von myCloud benutze, gibt es da also gar keine Fehler, welche mich persönlich stören würden... P.S.: Vorsicht, diese Aussage ist eigentlich nur mit Verständnis für Ironie zu verstehen.

MyCloud app auf Iphone benötigt viel Speicherplatz

Diomedes

Ich spreche nicht von Fotos, sondern von Dateien, welche nur in der Cloud als Originale gespeichert sind. Wenn auf dem iPad in der App MyCloud eine Datei aus der Cloud angeschaut wird, dann wird diese Datei aus der Cloud heruntergeladen, damit sie auf dem iPad angezeigt werden kann. Diese Datei bleibt anschliessend für immer auf dem iPad.

In diesem Fall müsste die App MyCloud ein Speichermanagement betreiben und diese Datei nach x Tagen wieder löschen. Aus meiner Sicht ist dies ein Bug oder fehlendes Feature in der MyCloud App. Dass die App selber eine Grösse von 10 GB aufweist (Einstellungen / Allgemein / iPad-Speicher / myCloud), ist nicht normal.

WalterB

@Diomedes

Habe Dir extra den Link angegeben und wenn Dein Problem da nicht vorhanden ist kannst Du Dich dort direkt an das myCloud Team wenden.

https://help.mycloud.ch/hc/de

Diomedes

Vielen Dank. Ich habe ein Support-Ticket eröffnet.

« Previous page