Impossible d'installer mycloud desktop

Stiothepest42

Bonjour,

Je tente désespérément d'installer mycloud desktop sur une tablette MICROSOFT Surface Pro X sans succès.

Avez-vous une solution, ce programme fonctionne normalement sur MICROSOFT Surface Pro 4.

D'avance je vous remercie pour votre solution.

Doremi

@Stiothepest42

Hello

De l'aide par ici:

https://help.mycloud.ch/hc/fr/articles/115001203693-Sur-quels-systèmes-d-exploitation-myCloud-Desktop-est-il-disponible-

Doremi

StéphanieC

Hello @Stiothepest42, merci pour ta contribution

Est-ce que le lien proposé par @Doremi, t'a aidé? As-tu réussi à installer myCloud Desktop sur ta tablette?

Merci de ton retour et bonne après-midi,

Stiothepest42

Bonjour StéphanieC

En fait j'avais déjà testé ce lien, malheureusement sans succès...

Renseignement pris ce jour, par téléphone auprès du service informatique de SWISSCOM, il m'a été répondu que sur les tablettes MICROSOFT Surface Pro X, il n'est pas possible d'installer le Desktop de MyCloud SWISSCOM, ceci du fait qu'il "tourne" sous la version WINDOWS 10 64 bits avec processeur ARM.

Il me reste les yeux pour pleurer, avant ca marchait super sur ma tablette MICROSOFT Surface Pro 4

C'est le progrès...

Fredo

StéphanieC

Merci @Stiothepest42 pour ton retour.
Je suis navrée d'apprendre que tu ne pourras pas utiliser myCloud Desktop sur ta tablette:-(.

Je te souhaite de passer une bonne après-midi,

Stiothepest42

Merci...