Das Einrichten der Funktion scheint nicht zu funktionieren. Verhalten: smtpauths.bluewin.ch (465) ohne SSL/TLS Ungültige Absenderadresse. E-Mail-Einstellungen überprüfen und erneut versuchen.smtpauths.bluewin.ch (465) mit SSL/TLS Ungültige Absenderadresse. E-Mail-Einstellungen überprüfen und erneut versuchen. smtpauths.bluewin.ch (465) mit SSL/TLS und Serverzertifikat Validierung Das Sicherheitszertifikat des Servers kann nicht vom Drucker validiert werden, weil das Zertifikat entweder selbstsigniert ist oder von einer unbekannten Stelle ausgegeben wurde. Damit der Drucker das Zertifikat validieren kann, müssen Sie vertrauenswürdige CA-Zertifikate (Certificate Authority) auf den Drucker importieren. Rufen Sie zum Importieren des Zertifikats die Seite Zertifikate auf und befolgen Sie die angezeigten Anweisungen. if(window.hljsLoader && !document.currentScript.parentNode.hasAttribute('data-s9e-livepreview-onupdate')) { window.hljsLoader.highlightBlocks(document.currentScript.parentNode); } Es scheint als muss ich ein Zertifikat für diese Funktion beim Drucker importieren, was an sich auch keine grosse Sache wäre, wenn den irgendwo ein Zertifikat heruntergeladen werden könnte. Ich habe die Suche nach einem Zertifikat nach 3.5 Stunden aktiver Suche aufgegeben. Gibt es hier jemanden der weiss wie ich Scan2Mail einrichten kann oder wo ich das CA-Zertifikat beziehen kann? Kleiner Nachtrag: An den Passwörtern kann es nicht liegen, da ich bei Outlook und den Mobile Devices im stande bin dieses Konto einzurichten. Das senden und empfangen von Mails funktioniert dort ebenfalls. Ich bin um jede Hilfe dankbar.

Scan2Mail auf einem HP Color LaserJet Pro MFP M479fdw

Maussieckeik16

Das Einrichten der Funktion scheint nicht zu funktionieren.

Verhalten:

smtpauths.bluewin.ch (465) ohne SSL/TLS
Ungültige Absenderadresse. E-Mail-Einstellungen überprüfen und erneut versuchen.smtpauths.bluewin.ch (465) mit SSL/TLS Ungültige Absenderadresse. E-Mail-Einstellungen überprüfen und erneut versuchen.

smtpauths.bluewin.ch (465) mit SSL/TLS und Serverzertifikat Validierung

 Das Sicherheitszertifikat des Servers kann nicht vom Drucker validiert werden, weil das Zertifikat entweder selbstsigniert ist oder von einer unbekannten Stelle ausgegeben wurde. Damit der Drucker das Zertifikat validieren kann, müssen Sie vertrauenswürdige CA-Zertifikate (Certificate Authority) auf den Drucker importieren. Rufen Sie zum Importieren des Zertifikats die Seite Zertifikate auf und befolgen Sie die angezeigten Anweisungen.

Es scheint als muss ich ein Zertifikat für diese Funktion beim Drucker importieren, was an sich auch keine grosse Sache wäre, wenn den irgendwo ein Zertifikat heruntergeladen werden könnte.

Ich habe die Suche nach einem Zertifikat nach 3.5 Stunden aktiver Suche aufgegeben.

Gibt es hier jemanden der weiss wie ich Scan2Mail einrichten kann oder wo ich das CA-Zertifikat beziehen kann?

Kleiner Nachtrag: An den Passwörtern kann es nicht liegen, da ich bei Outlook und den Mobile Devices im stande bin dieses Konto einzurichten. Das senden und empfangen von Mails funktioniert dort ebenfalls.

Ich bin um jede Hilfe dankbar.

DomiP

Eigentlich sollte dies funktionieren, da ich bei unserem Envy-Printer auch Bluewin dafür nutzen konnte ohne welche Zertifikate. Ist denn die Nutzung via HP-Smart nicht eine Option? So hast Du auf allen Geräten direkt in der Companion-App (Mac, Win, Android, iOS) Zugriff auf den Scanner…

Maussieckeik16

Das Lösing via Smart-App ist leider keine Lösung, da es sich um einen ADF-Scan handelt. Es werden täglich mehrere hundert Seiten gescannt und an ein DMS-System zur ablage weitergeleitet werden. Aktuell werden diese Daten von den Anwendern von Hand gescannt und ebenfalls von hand in das DMS importiert.

Mit dieser Lösung soll der Import ins DMS-System automatisiert werden.

Die Mitarbeitenden der betroffenen Abteilung gehen aktuell wie folgt vor:

1. Datei Scannen via ADF (direkt am Drucker)

2. Das erhaltene PDF vom SMB-Share auf den Computer kopieren

3. Im Outlook mit dem 2. Konto eine Mail and das DMS-System senden. (da das DMS nur eine Adresse zum entgegennehmen hat, muss bei allen Benutzern 2 Mail-Konten konfiguriert werden.

Mit der Scan2Mail Lösung können wir zum einen die mühselige konfiguration von 2 Konten pro PC sparen und zum anderen wird es dadurch für die Benutzer einfacher/schneller

DomiP

Okay ich verstehe. Jedoch denke ich dass bei mehreren 100 Seiten pro Tag Bluewin nicht die beste Wahl ist. Es gilt ja auch eine Fair-Use-Policy…

Da würde ich eher auf einen eigenen Maildienst (wird ja eher geschäftlich sein) oder einen mit grösserer Speicherkapazität wie etwa Google oder Microsoft.

Maussieckeik16

Ich muss meinen Letzen Beitrag wohl etwas genauer definieren,

Es handelt sich hierbei nicht um 100 einzelne Scans sondern um 2-4 grössere Scans pro Tag. Die Lösung im Endeffekt ist in der tat auch einen eigenen Server für diese angelegenheit zu verwenden. Jedoch schaffen wir uns keinen neuen Server an um dies zu testen. Vorallem bei Microsoft ist bekannt, erst den Server kaufen danach testen.

Zudem kommt erschwerlich noch dazu das dieses Gerät bei der Aussortierung an den Leiter privat übergeht, welcher ebenfalls ein Bluewin Konto besitzt. Spätestens ab diesem Zeitpunkt stehe ich wieder vor dem Problem das die Leitende Person dieses Gerät (dann) privat besitzt und diese Funktion nutzen will.

Abgesehen von sinvoll oder nicht ist dies die Anforderung welche erfüllt werden muss.

Tux0ne

Gold G2 https://www.swisssign.com/support/ca-prod.html

Maussieckeik16

Tux0ne

Danke für den Link zum Zertifikat. Dies hat die Mitteilung entfernt. Jetzt erhalte ich bei allen 3 Varianten den gleichen Fehler: “Ungültige Absenderadresse. E-Mail-Einstellungen überprüfen und erneut versuchen.” Irgendetwas scheint nicht zu stimmen. Zu testzwecken habe ich das Mail-Passwort noch einmal geändert um sicherzustellen das es nicht am Passwort liegt (Der unterschied zum Profil Passwort ist mir bekannt), leider ebenfalls ohne Erfolg.

Ich kann die Einstellungen auf allen anderen Geräten eingeben und nutzen. Nur auf dem HP-Drucker scheint er probleme zu haben (Scan2Folder auf einem Brother-Gerät funktioniert ebenfalls problemlos, wie von DomiP erwähnt auch ohne Zertifikat)

Es muss irgenetwas mit dem HP-Drucker zu tun haben.

Untenstehend sind noch die Einstellungen wie diese aktuell auf dem Drucker eingestellt sind.

(Einstellungen wurden wie im Hauptbeitrag getestet)

WalterB

Maussieckeik16

Nehme an die E-Mail Adresse hast Du nur weggelassen damit sie hier im Community nicht erscheint, aber im Original ist schon die komplette E-Mail Adresse vorhanden?

Habe mal einen Test mit meinem HP Officejet PRo 8600 mit den Einstellungen unten gemacht funktioniert ohne Probleme.

Tux0ne

Ist den die Absenderadresse xxx at bluewin.ch die gleiche wie der Account für die smtp Authentifizierung also auch xxx at bluewin.ch und nicht xyz at bluewin.ch?

Weil sonst handelt es sich um eine Alias Konfig und die ist auch nicht mehr erlaubt. Sorry muss so schreiben wegen dem doofen E Mail Placeholder hier 😅

Maussieckeik16

Das ganze ist mir ein Rätsel. Mittlerweile Suche ich das Problem im Netzwerk. Es scheint als hänge es mit einer Art Port-Sperre aus. Hänge ich jedoch einen Laptop an diesen Switch-Port geht alles, hänge ich einen anderen Drucker an diesen Port für Scan2Mail funktioniert es. Hänge ich den Drucker mit dem Problem an den Port im Büro nebenan geht es ebenfalls.

Nur genau dieser Drucker an genau dieser Dose mach Schwierigkeiten. Vorerst jedoch ist alles klar. Zumindest im Bezug auf das Scan2Mail. Jetzt heisst es Firewall durchsehen.

Ich danke allen die auf den Beitrag geantwortet haben