Luciano77 Guten Abend, seit heute sind fast alle meiner E-Mails aus einem unerklärlichen Grund verschwunden. Mein Postfach war zu ca. 70% ausgelastet. Kann mir jemand weiterhelfen?
WalterB @Luciano77 Ist das Problem beim WEB-Mail oder einem E-Mail Programm vorhanden? Hast Du mehrere Geräte wo Du die E-Mail abholst? Kann es sein das Du das Microsoft Outlook verwendest und dort etwas eingestellt hast?
Luciano77 Letzteres wird es wohl sein. Gestern habe ich macOs Catalina geladen. Damit ist auch mein Office 2011 unbrauchbar geworden.
WalterB @Luciano77 Ja dann hattest Du vermutlich vorher noch ein POP3 Konto und jetzt IMAP. N.b. bei den iMAC und Macbook verwende ich den Thunderbird. https://www.thunderbird.net/de/
Luciano77 Gibt es eine Lösung? Wäre über Tipps sehr dankbar. Hatte bei gmail vor einiger Zeit ein ähnliches Problem, welches aber schnell gelöst werden konnte. Gmail hat sämtliche Mails wieder aktiviert.
WalterB @Luciano77 Du kannst probieren den Support 0800 800 800 zu kontaktieren aber ich sehe keine grosse Chance da ja die E-Mail heruntergeladen wurden und nicht direkt auf dem Server gelöscht.
POGO 1104 @Luciano77 schrieb: Gibt es eine Lösung? Wäre über Tipps sehr dankbar. Bei Pop3 sind ja die Mails lokal auf dem PC vorhanden. Suche mal nach der outlook.pst Datei, dort sind die Mails drin. Ansonsten würde ich mal die letzte (aktuelle) Datensicherung zurückspielen, das bringt die Mails ganz sicher zurück 😉
WalterB @POGO 1104 Er hat das macOs Catalina installiert und das hat glaube ein Problem mit dem MS Office 2011? https://www.macwelt.de/news/Welche-Office-Generationen-mit-macOS-Catalina-kompatibel-sind-10608830.html Der Grund ist 64bit anstelle von 32bit welches mit dem Catalina nicht mehr läuft.
POGO 1104 Trotzdem müsste die outlook.pst noch vorhanden sein mit den Mails drin. Diese outlook.pst kann man auch in ein neueres Outlook einbinden... Für Windows gibts das Tool Outlook Viewer, damit kann man PST Dateirn ohne Outlook öffnen....
hed Noch komfortabler kann man PST-Dateien mit der Freeware MailStoreHome öffnen. Mit diesem Tool kann man auch sehr gut Backups der Mails erstellen.
POGO 1104 Muss halt gemäss OP ein Tool für die Apfelfraktion tauglich sein..... https://www.bitrecover.com/de/free/pst-viewer/
gardist mein Vorschlag: mail.app neu installieren und mit IMAP einrichten. Danach über Webmail nach eventuell noch vorhandenen "vorgängigen" Mails Ausschau halten. Je nach Einstellung bleiben diese noch über einige Zeit erhalten... Hat bei mir geklappt nachdem ich auf Catalina umgestellt hatte. Viel Glück!