Bonsoir,
Normalement quand vous recevez une E-facture elle est directement dans votre système de paiement internet de votre banque ou de la poste.
Il vous suffit ensuite d’ouvrir la facture dans l’interface de paiement et de la valider.
Vous n’avez donc pas besoin de numéros de référence et de compte.
Vous êtes nouvelle sur ce forum et je vous rapelle qu’ici le plus souvent ce sont les clients qui aident d’autre clients alors raison de plus pour respecter les règles de politesse de base comme: bonjour, merci,…