Bonsoir,
Essayez de brancher la Swisscom TV box à la TV avec le câble HDMI et ensuite de redémarrer la box avec le bouton à l’arrière, parfois un redémarrage suffit à régler les problèmes de son.
Je possède la 6530 et le son fonctionne sans problème même quand la box sort le son en surround.