Trek non è disponibile per la riproduzione

Sul canale Trek non è possibile vedere gli spettacoli in replay. Ricevo il seguente messaggio:

La funzione Replay non è inclusa nel tuo abbonamento Blue TV o è limitata a 30 ore. Migliora la tua offerta TV, inclusa l’offerta di riproduzione o una riproduzione più lunga.

…ma la mia iscrizione è “blue TV M”, quindi dovrei riuscire a vedere questo canale in replay. Mi sembra che questo sia l’unico canale che non riesco a vedere in replay.

Sono l’unico ad avere questo problema?

Grazie in anticipo per il vostro aiuto.