@Nidauwau93
Diese Meldung erscheint nur, wenn du nicht das korrekte Swisscom Login benutzt. Bitte zuerst das korrekte Swisscom Login ausfindig machen.
Hast du vielleicht vor kurzem eine Abo mutiert, neu abonniert oder sonst was. Vielleicht auch die Speicherkapazität von 1GB (light) auf 5GB Classic? Falls ja, wurde vielleicht die Mail-Adresse in den neuen Account übernommen.
Gruss
Chris