Neophyte
Nönönönö, niemand ist zu dumm. Nimm einfach eine Prise Geduld bei VPN Sachen, das kommt schon...
Ich habe mehrere Synos zu Hause, und VPN L2TP IPSEC und OpenVPN laufen einwandfrei.
1) Ich hab das Synology Gerät FIX eingetragen. Bei mir ist die Fixe IP 192.168.1.150
2) Im IB3 gehst Du folgendes in der Portweiterleitung ein (bei mir ist L2TP IPSEC und OPENVPN am laufen)



3) Im Synology musst Du ja einen DDNS Dienst aktivieren (Beispiel: deinsynology.synology.me)
4) Unter Windows musst Du einen Eintrag in der Regedit eintragen, weil das Syno ja hinter der IB3 sitzt
https://idomix.de/synology-diskstation-vpn-l2tpipsec-server-einrichten-windows-10-macos
Du musst
AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule
Wert 2 eintragen
ZWINGEND PC neustarten, sonst ist das noch nicht im Windows eingetragen
5) Hier das Beispiel bei Windows 10 L2TP IPSEC Synology

Der Vorinstallierte Schlüssel ist im Synology unter VPN zu finden

Wichtig: Du musst natürlich auch die Berechtigung beim VPN unter Synology eintragen (siehe -> Berechtigung, Bild)
5) anbei noch die Änderungen unter Netzwerkverbindungen

Versuch es doch mal mit L2TP IPSEC, ansonsten einfach fragen...
Viel Glück!