combox mobile prepay

comment procéder pour prolonger le nombre d'appels sur mobile avant le déclenchement de la combox?

Cela devrait en fait être possible dans l'espace client.

Vous pouvez également demander à la hotline au 0800 800 800.

Etat actuel par défaut:

Votre COMBOX® répond aux appels auxquels vous n'avez pas répondu après un délai de 20 secondes (env. 5 sonneries).

Dévier un mobile sur un Combox: anciennement

entrer le code **61*0860791234567**25# puis appeler

*086 numéro de la centrale Combox de Swisscom

1234567 = numéro du mobile chez Swisscom

**25# devrait correspondre aux nombres de secondes

il faudrait tester avec **30# ou +

sans aucune garantie que cette fonction existe toujours

voir le post suivant qui date de août 2015 réponse de @NathalieSI Modérateur

Consulter l'aide de Swisscom: Rester joignable

Sur cette page: Toujours rester joignable grâce à la déviation des appels, la téléphonie en parallèle et la sonnerie simultanée.

Si tout cela n'aide pas:

il semblerait qu'il soit possible de demander le changement via la Hotline au 0800 800 800, comme indiqué par @DomiP

Le Combox s'enclenche après 25 secondes, soit environ 5 sonneries au maximum. Il n'est malheureusement pas possible d'augmenter ce délai.

Cordialement

la réponse de NathalieSI me convient, cette fonction est toujours en service. Merci, ça fonctionne.

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