Hallo zusammen, Ich kann die neuste Firmware 10.4.40 nicht auf meine Internetbox Plus aufspielen. Ich erhalte immer nach kurzer Zeit die Fehlermeldung "Ungültige Firmware Datei". Die Datei ist aber ganz sicher die richtige. Ich habe sie zur Sicherheit nochmals runtergeladen. Auch habe ich die Internetbox neu gestartet und das Update dann nochmals versucht. Ist eventuell die Datei, die Swisscom zum Download anbietet, defekt? Die Firmware-Datei für den Applikationsteil konnte ich übrigens problemlos aufspielen. Diese Update hat geklappt.

> * * * > > @"POGO 1104"#65 schrieb: > > > * * * > > > > Trotzdem: Von der Hardware her ist das Teil veraltet - die Ausfallwahrscheinlichkeit steigt - für den Grossteil der Kunden trotzdem noch brauchbar.... > > * * * Schon klar - falls du damit die "Badewannenkurve" ansprichst, ist eine IB+ von 2014 natürlich näher dem Kopfende als dem Ablauf. Ich hab mich auch eben mit dem Firmware-Update für meine IB+ rumgeschlagen, bin deshalb auf diesen Thread gestossen und dein "EOL" hat mich "getriggert" 😊 Mein Fazit: Die IB+ ist eine "Diva", wenn es um FW-Updates geht: Sobald man die Swisscom Standardkonfiguration verändert hat, zickt das Ding beim Update rum 😣 Nach Abspeichern der Konfiguration im Kundenzentrum (und zur Sicherheit noch lokal) und Reset auf Werkseinstellungen, hat sich die IB+ auch brav das Update gezogen. Danach wieder meine Konfig drauf und "gut ist", wenigstens bis zum nächsten Update...

Update: Nun läuft der Update-Balken fast ganz durch. Aber kurz vor Ende bricht das Upate jeweils ab mit dem Hinweis, dass es fehlgeschlagen sei und ich es nochmals versuchen soll. Das habe ich jetzt mehrfach versucht. Ohne Erfolg.

Hallo @"camello"#185103 Du kannst noch folgendes versuchen: Zuerst die Datei \*.rui installieren Neustart IB+ über den Kippschalter Aus/Ein Danach die Datei \*acs installieren Wenn das auch nicht hilft, Reset machen Mit Swisscom.ch/start den Router wieder registrieren Danach die Firmware Dateien in der Reihenfolge wie oben installieren Gruss compa

...und wenn obige Tipps auch nicht helfen, dann ists wirklich Zeit, sich mit dem Gedanken auseinanderzusetzen, dass die IB+ nun EOL ist. Kam 2014 auf den Markt, was in IT Zahlen eigentlich schon prähistorisch ist.... Inzwischen sind wir schon 3 Generationen weiter....

Hallo @"camello"#185103 Was für einen Stand hat sie jetzt. Bei vielen Geräten soll man nur von Version Nummer zu Version wechseln. Von 8.X zu 9.x und nicht von 8.x zu 10.x usw Und wie der vorredner gesagt hat ist die Plus Box eof. Gruss Lorenz

@"JonasB"#460579 Schau mal, ob die Datei defekt ist, die zum Download angeboten wird. Oder ob der Router eine Macke hat.

@"KMDD"#19073 Gestern bei meiner IB+ die neuesten Firmware Dateien installiert. Wie oben angegeben, zuerst Reset machen. Die beiden Dateien sind also nicht defekt. Die IB+ wurde Ende 2013 eingeführt, das ist in der IT Welt alt. Funktioniert aber auch mit dem G.Fast Modul problemlos und macht was sie soll. So lange das der Fall ist, muss man nicht wechseln.

Ansonsten werden die Boxen ja automatisch auf die neuste Version gebracht und das geht ja recht schnell inzwischen. Ja, die IBP und die IBS sind schon älter (wobei die IBP zwar etwas älter ist, aber immer noch leistungsfähiger als die IBS ist). Aber Swisscom bringt ja immer noch neue Updates mit neuen Funktionen, soweit die Hardware das halt mitmacht. Im Moment sehe ich auch nur wenig Gründe auf eine IB3 oder IB2 zu wechseln, ausser man möchte ein besseres WLAN.

> * * * > > @"POGO 1104"#65 schrieb: > >...und wenn obige Tipps auch nicht helfen, dann ists wirklich Zeit, sich mit dem Gedanken auseinanderzusetzen, dass die IB+ nun EOL ist. > > * * * Solange der Hersteller aktuellste Firmware-Updates für ein Produkt veröffentlicht, ist das Produkt definitiv **nicht** EOL! Andernfalls erwarte ich als Kunde, dass Swisscom mich auf mein veraltetes Endgerät aufmerksam macht und mir einen Ersatz liefert.

> * * * > > @Anonym schrieb: > > > * * * > > > > @"POGO 1104"#65 schrieb: > > > >...und wenn obige Tipps auch nicht helfen, dann ists wirklich Zeit, sich mit dem Gedanken auseinanderzusetzen, dass die IB+ nun EOL ist. > > > > * * * > > Solange der Hersteller aktuellste Firmware-Updates für ein Produkt veröffentlicht, ist das Produkt definitiv **nicht** EOL! > > * * * Trotzdem: Von der Hardware her ist das Teil veraltet - die Ausfallwahrscheinlichkeit steigt - für den Grossteil der Kunden trotzdem noch brauchbar....

@Anonym das ist doch das normale Vorgehen, wenn man sich etwas weiter von der 0815-Konfig entfernt. 😉 @"POGO 1104"#65 und @"KMDD"#19073 aber die IB+ ist das Teil aus der Reihe, das am meisten "Style" hat! Turm und Flachturm mag funktionell besser sein, aber vom (äusseren) Design her ist die IB+ (mit der Swisscom-TV 2.0-Box) wirklich gelungen!

Firmware-Aktualisierung schlägt fehl

WalterB

Also das ist irgendwie so zu verstehen erpresst Swisscom mit Kündigungs Drohungen, dann bekommt Ihr das wo Ihr wollt, nach meiner Meinung kein gesunder Vorgang.

🤔

hed

@WalterB

Die Provider haben diese Haltung und den Wechseltourismus geradezu gefördert mit ihrer Schlacht um Neukunden und der Vernachlässigung der Bestandeskunden. Ich selbst bin zu Faul dazu, aber ich rate jedem ein solches "Provider-Hopping" extensiv zu betreiben um das Maximum herauszuholen. Würden das alle tun, so würde bei den Providern endlich ein Umdenken stattfinden.

WalterB

hed

Wie Du auf dem Foto siehst hätte ich 15cm entfernt von meinem Kupferanschluss einen vorbereiteten Glasfaseranschluss mit 10Gbit/s aber da hat sich Swisscom nicht beteiligt.

hed

@WalterB

In deinem Fall hätte ich mich längst von Swisscom verabschiedet und würde die 10 Gbps des Mitbewerbers geniessen.

Loyalität in Ehren, aber es hat alles seine Grenzen und die sollte man der Swisscom in einem solchen Fall klar und deutlich aufzeigen und die Konsequenzen ziehen.

WalterB

Bei den Mitbewerber ist aber auch nicht alles Gold was glänzt, z.b. das Angebot vom Mobile zum vorhandenen ABo, Europa Telefonie, oder die Multidevice Karten.

Man kann also schon Vor-und nachteile feststellen bei einem Wechsel.

Es ist schon einfacher alles vom gleichen Provider zu erhalten.

camello

@WalterB schrieb:

Also das ist irgendwie so zu verstehen erpresst Swisscom mit Kündigungs Drohungen, dann bekommt Ihr das wo Ihr wollt, nach meiner Meinung kein gesunder Vorgang.

🤔

Nein, nicht erpressen und auch nicht drohen. Einfach kündigen. Dann wirst du dann schon gefragt, was dich wieder zum glücklichen Kunden machen würde.

Ich kaufe doch kein Gerät, das mir nur bei genau diesem Provider überhaupt etwas nutzt. Solange Swissscom auf solch proprietäre Hardware setzt, muss sie mir diese halt kostenlos zur Verfügung stellen.

hed

@WalterB schrieb:

Bei den Mitbewerber ist aber auch nicht alles Gold was glänzt, z.b. das Angebot vom Mobile zum vorhandenen ABo, Europa Telefonie, oder die Multidevice Karten.

Man kann also schon Vor-und nachteile feststellen bei einem Wechsel.

Es ist schon einfacher alles vom gleichen Provider zu erhalten.

Man muss bei einem einem Provider ja nicht alles künden sondern kann von verschiedenen Providern die jeweiligen Rosinen heraus picken.

WalterB

Am besten wäre Swisscom gehöre zu einem Privat Unternehmen und der Bund müsste den Ausbau für ländliche Gegenden auch an Privatunternehmen vergeben.

Es ist einfach nicht richtig das wir Swisscom Kunden z.b. gegenüber Salt solch höhere Preise bezahlen müssen.

Leider:

Die Privatisierung des halbstaatlichen Telekomanbieters Swisscom wäre ein Segen für den Markt, ist aber nicht durchsetzbar. Zu sehr geniessen Bundesrat und Parlament den jährlichen Dividendenregen.

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