Ho un abbonamento che in teoria mi permette di navigare ad una velocità di 200 Mb, ma in realtà adesso arrivo a malapena a 42 Mb. Alcuni mesi fa arrivavo a 150. Perché hanno ridotto la velocità? Perché ho appena ricevuto una pubblicità che ora al mio domicilio è disponibile una rete ad alta velocità? E soprattutto perché Swisscom mi fa pagare un abbonamento da 200 quando verbalmente sostiene che 42 è già buono per la linea di cui dispongo? Non sarebbe stato corretto, se non possibile avere una maggiore velocità (ma non ci credo!), avvisarmi e farmi pagare un abbonamento a più buon mercato?