@Neandertaler schrieb:
Anschluss 1 in Sa…
Die Swisscom Verfügbarkeitsprüfung gibt an dieser Adresse max. 200/50 Mb/s an. Die Synchronisationsgeschwindigkeit (gemäss Internet-Box 2 – Diagnose) ist aber effektiv 418/94 Mb/s mit G.Fast, also... von Swisscom eine viel kleinere Leistung anzeigt, zumal diese erst seit ca. 3 Monaten so tief angezeigt wird. Früher wurde ca. 380/100 angezeigt, was ja auch etwa korrekt wäre.
Frage 1 daher, warum zeigt die Verfügbarkeitsprüfung seit Monaten eine offensichtlich komplett falsche Geschwindigkeit?
Nicht falsch, aber etwas daneben. Beim Check auf Adresse wird die Länge bis zum UP und eine durchschn. Länge inhouse in die Berechnung einbezogen. Neu wird seit Feb.20 eine geografische Lägne dazu gerechnet, was bei 2% der Fälle eine zu grosse Distanz ergibt. Dasfür stimmen nun Überbauungen, welche zwischen UP und Wohnung z.B. 120m Leitungslänge haben. Hier ein Minimum für das MFH 200/50. Sync Geschwindigkeit ist uninteressant für uns, da es eigentlich nur die mögliche Geschw. ohne Sicherheitsmarge und ohne Internet-Overhead angibt. Die nutzbare Geschwindigkeit ist die "actual Bitrate", die ich aus dem DSLAM lese, welche dort bei stabilen 376/86 liegt. Beim Check im KuZe sieht man den Speed abgerundet.
Anschluss 2 in Vb…
Cu-Leitungslänge zwischen mCAN/DSLAM und Hausanschluss ca. 265m (!)
Die Verfügbarkeitsprüfung zeigt hier 100/32. Im März 2020 habe ich einen Brief von Swisscom erhalten "Persönliche Information zur Leistungsfähigkeit Ihres Anschlusses", "Jetzt schneller surfen! Bis zu 200 Mbit/s möglich".
Ja, wissen wir, war unglückliche Selektion vom Marketing im März (ev. wegen plötzlichen lockdown?). Hätte bei Dir so nicht raus dürfen (und anderen betroffenen)
Effektiv ist es noch viel schlimmer. Die Synchronisationsgeschwindigkeit wird in der Internet-Box 2 mit G.Fast 65/15 Mb/s bzw. mit VDSL2 94/43 Mb/s angezeigt. Die Werte sind aber recht schwankend. Da die Leistungsfähigkeit hier so tief ist habe ich nur ein Internet S Abo, wo ich gemessene 50/42 erreiche.
Die Leitung wurde manuell auf Vectoring stabilisiert und hat eine actual Bitrate von 86/44. Problem bei Deiner Leitung ist wohl ein letztes 0.4mm Teilstück. Mit g.fast hast Du eine riesen Dämpfung von >42dB, was zur wesentlich tieferen Bitrate führt. Es scheint offensichtlich ein Problem in den Frequenzen oberrhalb 17MHz zu geben. Da Du auf Vectoring bist, kann ich das nicht mehr messen. Alle anderen Teilsegmente der Leitung sind 0.6 mm und gemäss Berechnung sollte dies auf g.Fast oder Vectoring etwa gleichen Speed wie im Checker erwähnt ergeben.
Frage 2, auch hier stimmen die Werte aus der Verfügbarkeitsprüfung bzw. dem SC-Brief überhaupt nicht mit der Realität überein, warum?
Habe ich oben erleutert
Frage 3, die Einstellung des verwendeten Protokolls VDSL2 anstelle G.Fast bringt eine höhere Geschwindigkeit, vermutlich weil die Cu-Leitung für G.Fast einfach zu lang ist. Warum stellt dann Swisscom alle paar Wochen zurück auf G.Fast und ich muss wieder mühselig über Level 1 und Level 2 Support darum bitten das Protokoll auf VDSL2 zurück zu stellen um wenigsten die 50/43 zu erreichen?
Wegen "Best-Technology" wird Du alle 20 Tage autom. zurückgestellt, sprich das Pflästerli entfernt, denn Du lässt ja nicht das Problem beheben, sondern willst wieder das Pflästerli haben. Diese Möglichkeiten werden in Zukunft stark eingeschränkt, sonst werden die Leitungen nie gefixt. Im Moment gehts noch. Wir arbeiten aber an einem Prozess, der solche Situationen erkennt und auf die bessere Technologie schalten könnte. Schwierigkeit ist aber, dass nicht alle Boxen fallback auf VDSL2 haben.
Frage 4, warum wird nach einem Reboot der Internet- Box 2 mit VDSL2 zuerst eine Synchronisationsgeschwindigkeit von ca. 120/50 Mb/s erreicht, die dann über mehrere Tage immer tiefer auf 94/43 Mb/s sinkt, obwohl praktisch keine CRC-Fehler (0-2) auftreten?
CRC interessieren die Stabilisierung nicht, aber die CVs und vorallem resyncs. Deine Beobachtung ist nicht ganz korrekt, denn am 26.03.20 hat man dies das letzte Mal manuell geändert. Am 16.04.20 musste die Leitung aufgrund zuvieler Resyncs pro Tag eine Stufe automatisch stabilisiert werden. Damit kam die Bitrate von 100 auf 86 runter. Kannst gerne nochmal rebooten, wird sich nicht ändern. Tust Du dies aber öfters ohne Grund, dann wird noch tiefer stabilisiert.
Frage 5, wie kann ich hier eine grundsätzlich höhere Geschwindigkeit bekommen um wenigstens ein M-Abo auszunutzen?
M wirst Du leider nie ausnutzen können, denn auf die 200/100 kommst Du mit der Distanz nur mit einer wirklich guten Leitung (wir haben auch 300mbps auf 280m Leitung, inkl. Freileitungsanteil...).
Es wäre wirklich cool wenn sich das die SC-Moderatoren zB @Roger G mal anschauen könnte. Gerne kann ich über PN auch die genauen Angaben nachliefern.