Hallo Zusammen Ich nutze die IB3 seit der Testphase im Herbst und dies weitgehend ohne grosse Probleme (Cu Anschluss mit g.fast). Mit der aktuellen SW (11.01.14/11.01.22) habe ich jedoch Mikrounterbrüche im Forwarding von 2 bis 5sec festgestellt. Diese sind vor allem in Online Meetings sehr störend. Mittels ICMP auf den Router Adresse von zwei Clients (Mac, Win10) gleichzeitig, konnte ich herleiten, dass es die IB3 ist, die während diesen Mikrounterbrüchen nicht mehr antwortet bzw. auch keine Pakete mehr forwarded. Nach dieses paar Sekunden läuft alles normal weiter. Clients sind via Kabel verbunden (kein WLAN). Neustart usw. hat nichts an der Situation geändert. Frage an die Fachspezialisten: Ist ein solches Problem bekannt? Die Kollegen im Kundendienst waren leider mit den detailierten Fehlermeldungen und Diagnosen überfordert. Diagnoseunterlagen kann ich bei Bedarf via PM zur Verfügung stellen gruss routnix

Habe den selben Hardware- und Firmware-Setup und ebenfalls einen g.Fast-Anschluss. Haufenweise Online-Meetings und keinerlei vergleichbare Probleme. Kann es sein, dass Du ev. CRC-Fehler auf der Leitung hast? Stell doch bitte mal die Diagnosedaten Deiner IB3 hier rein, dann kann man vielleicht etwas daraus ableiten.

@"Werner"#p617858 Die Werte sehen eigentlich tiptop aus... Keine Indizien für Unterbrüche seitens der DSL Strecke... Hast Du auch eine HW Version aus der Test Phase? [upl-image-preview liId=37189iC186C4A2B3CDF9BD alt=routnix3250_0-1589623679916.png uuid=81148571-30ff-4d8a-9654-93673245dfe0]

An welchem LAN-Port sind die Geräte angeschlossen? Noch ein Switch dazwischen?

@"routnix3250"#236066 Ja, habe ebenfalls eine IB3 aus dem Test. Und Deine Leitungswerte sehen wie Du bereits selbst festgestellt hast, eigentlich gut aus. Den einzigen vielleicht relevanten Unterschied, denn ich zu meinen Werten erkennen kann ist, dass ich eigentlich tendenziell gar keine CRC habe (dafür habe ich ca. 2 Millionen FEC/Stunde im Upstream wegen Übersprechen in den Kupferbündeln drin, was aber bis jetzt noch nie zu Unterbrüchen geführt hat) Falls Du wieder mal Aussetzer hast, würde ich vielleicht anschliessend kontrollieren, ob die CRC-Zahl gestiegen ist. Ansonsten vielleicht mal den LAN-Port wechseln und den 2,5 GBit-Port möglichst gar nicht benutzen (der hat noch nicht ganz das selbe Vertrauen erlangt wie die normalen Ports)

@"routnix3250"#236066 @"Werner"#234740 Was steht an der Stelle des "x" in der Seriennummer eurer IB3's? 3.x........

> * * * > > @"POGO 1104"#65 schrieb: > > @"routnix3250"#236066 > > @"Werner"#234740 > > Was steht an der Stelle des "x" in der Seriennummer eurer IB3's? 3.x........ > > * * * Bei mir 3.3.....

Ja, ich setze Switches ein (Cisco SB 300), angeschlossen an Ports 3 bzw. 4. Um einen Einfluss von irgendwelchem Material im LAN auszuschliessen, habe ich ein Smokeping am Laufen. Die Tests zu den anderen Devices im LAN sind alle i.O. und zeigen das Verhalten der IB3 nicht.

Bei mir ebenfalls 3.3 \[..\] SN => 3.3P1937A0100103

Ich werde mich achten bzgl. der CRC. Aufgrund der geringen Zahl (12 seit 20 Tagen Uptime) dürfte da kaum eine Veränderung zu beobachten sein. Wie in einer anderen Antwort bereits geschrieben, werden Ports 3 und 4 verwendet. Der mGIG Anschluss ist nicht im Einsatz. LG routnix

@"routnix3250"#236066 @"Werner"#234740 Also habt ihr dieselbe Hardwareversion. Dezeit aktuell ist 3.5 Wobei es afaik im DSL Teil "keine" relevanten Aenderungen gegeben hat. Mehrheitlich beim 2.5 Lan Port P.S. solche Mikrounterbrüche sind mir auch fremd. Weder bei der 3.0 noch 3.2 noch der 3.5 Version

Mikrounterbrüche mit IB3

routnix3250

Ja, wenn der ACS die Firmware Version aktiv pusht, dann hilft es nichts 🙄

KMDD

Natürlich macht er das, weil alle Boxen auf dem neusten Stand sein sollen. Dafür gibt es 1000 gute Gründe: Sicherheit, Funktionen, Netzstabilität und vieles mehr.

routnix3250

Nachtrag:

Ich habe noch weiter experimentiert: Seit ich den Port von den 1G auf den 2.5G Anschluss gewechselt habe (wieder jeder Empfehlung), sind die kurzen Unterbrüche weg. Die betrifft sowohl 11.01.14 wie auch 11.01.18.

michel

roku73

Bei mir sind die Unterbrüche seit der Firmware 11.01.18 verschwunden, ohne was zu verändern.

muusCOM

Hallo @roku73, bei mir waren um den 20. Mai diese Probleme auch wieder weg. Habe die selbe Firmware 11.01.18 und alles funktionierte einwandfrei.

Seit gestern habe ich aber wieder diese WLAN Ausfälle festgestellt. LAN an der IB3 funktioniert nach wie vor, WLAN bricht ab.
Was mir aber aufgefallen ist, dass sich die WLAN BOX2 wenn das WLAN wieder da ist nicht mehr mit dem Router verbindet (rot blinkt). Ich muss die WLAN BOX2 neu starten (..bis zum nächsten Ausfall von WLAN).
Eine WLAN BOX (Vorgängermodell) stelle ich dieses Verhalten nicht fest.

Oliver

WalterB

@muusCOM

Hast Du diese WLAN-Box als Accesspoint über LAN angeschlossen, oder als Repeater über WLAN mit der IB3 verbunden?

Bei meiner Installation musste ich bei der IB3 die Kanäle beim 5.0GHz fest einstellen da mir der Wetterradar immer wieder die höheren Kanäle zurückschaltete und somit habe ich beim 5.0GHz Kanal 48 fest eingestellt.

muusCOM

@WalterB

Ich nutze die WLAN-Box2 als Repeater - steht schon immer an der selben Stelle (wo auch schon eine WLAN Box stand) und der Abstand zur IB3 ist ideal für diesen Zweck.

Ich möchte eigentlich ungern einen Kanal fest einstellen - dass müsste die IB3 ja auch wieder selber schaffen. Und zudem ist der WLAN Unterbruch auch nicht nur an der WLAN-Box2 erkennbar, sondern auch an Geräten, die direkt an der IB3 hängen. LAN funktioniert in dem Moment - also an der Leitung kann es nicht liegen.

hed

@muusCOM

Eine WB2 im Repeater-Mode ist eine der schlechtesten Verbindungsarten und grundsätzlich nicht empfohlen, wenn das WLAN nur einigermassen stabil, zuverlässig und performant funktionieren soll.

Verbinden doch mal zum testen die WB2 via Gigabit-Ethernet mit der IB. Wenn der Fehler so nicht mehr auftaucht, so hast du die Ursache schon gefunden.

WalterB

@muusCOM

Wenn die IB3 beim WLAN einen automatischen Kanalwechsel durchführt dann werden die WLAN-Boxen auch beeinflusst, das war bei mir jedenfalls der Fall wegen dem die feste Kanaleinstellung bei der IB3.

muusCOM

@hed

ich muss Dir hier widersprechen - ich habe sehr gute Erfahrungen mit der WB1 und seit der Testphase mit der WB2 als Repeater gemacht. Das WLAN war immer Stabil und auch TV ab der WB war immer Fehlerfrei!
Mitunter wird die WB ja auch von Swisscom dafür bereitgestellt.

Die von mir beschriebenen Probleme habe ich erst seit der letzten Firmwareupdates beobachtet - das WLAN bricht ja auch nicht nur an der WB ab sondern auch am IB3! Swisscom hat sogar schon die IB3 und WB getauscht - Fehler bleibt.
Ethernet geht immer Problemlos

muusCOM

@WalterB

Ev. kommen diese Probleme seit neuem wirklich von den automatischen Kanalwechseln an der IB3.

Kann ich den automatischen Kanalwechsel auf der IB3 direkt deaktivieren?

WalterB

muusCOM schrieb:

@WalterB

Ev. kommen diese Probleme seit neuem wirklich von den automatischen Kanalwechseln an der IB3.

Kann ich den automatischen Kanalwechsel auf der IB3 direkt deaktivieren?

Ja mit der Festeinstellung vom Kanal, dann wird automatisch ausgeblendet.

hed

@muusCOM

Ok, bei dir scheint es keinen Zusammenhang zu geben mit dem Repeater.

Dennoch gehören WLAN via Repeater und PowerLAN allgemein betrachtet zu den problematischsten Verbindungsarten.

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