Hallo zusammen Ich habe dauerhaft probleme mit meinem Bluewin TV und dem WLAN. Mal bricht das TV Signal zusammen, mal bleibt das Bild stehen, mal bleibt die TV-Box hängen, mal funktioniert das Internet nicht (über WLAN -> Meldung keine Konektivität dann WLAN-Verbindung trennen neu Verbinden und funktioniert wieder für ein paar Minuten. über Kabel ok). Der Techniker war schon zum x-ten mal da und jedes mal wird ein Kabel oder gleich die ganze Box ausgetauscht. Installiert wurde alles duch einen Techniker. Kennt sonst noch jemand diese probleme?

Wenn über Kabel alles funktioniert, dann kann der Sweisscomtechniker auch nichts ausrichten. Das bedeutet dann, dass bis zum Router alles in Ordnung ist und die Probleme ab der WLAN-Verbindung beginnen. Um die helfen zu können, müssten wir genauer wissen, welche Geräte du einsetzt und was wie miteinander verbunden ist. Als Erstes solltest du aber mal kontrollieren wie viele konkurrierende WLAN's es in deiner Umgebung hat. Das machst du entweder mit einer App auf deinem Smartphone [Market: WiFi Analyzer](https://market.android.com/details?id=com.farproc.wifi.analyzer&feature=search_result#?t=W251bGwsMSwxLDEsImNvbS5mYXJwcm9jLndpZmkuYW5hbHl6ZXIiXQ..) oder auf deinem Laptop: [Download SSIDer](http://download.cnet.com/1770-20_4-0.html?query=ssider&searchtype=downloads) Das hilft dir einen möglichst freien Kanal zu finden.

Wie ist die TV Box am Router angeschlossen?

Also es ist wie folgt: Wenn das WLAN problem auftritt, kommen ich werder über mein Notbook, das der Freundin noch über beide WLAN Handys auf ins Internet jedoch der WLAN Drucker funktioniert. TV boxen sind über Kabel angeschlossen

[upl-image-preview liId=3625i07C3DEF3BFB19CB5 alt=SSIDer.jpg uuid=3e3c7814-cf1c-4de2-bd67-7f6000117180] Folgende Geräte werden Verwendet: 2 x Toshiba Notbook 2 x HTC Sensation 1 x HP WLAN Drucker 1 x USB to WLAN (Home Base) alles über WLAN 2 TV-Boxen über Kabel.

Aha, habe ich das richtig mitbekommen? die TV Boxen sind via Kabel verbunden und die streiken auch, wenn das WLAN streikt? Dann liegt der Fehler am Router resp. davor und nicht am WLAN. Hast du bei allen Telefonen Filter installiert? Vermutlich ja schon, sonst hätten die Techniker ganz gewaltig geschlafen. Nach deiner Beschreibung liegt das Problem mit grosser Wahrscheinlichkeit an der Leitung. Das sollte die Hotline aber sehen und den Technikern eine entsprechende Anweisung geben. Wiederholt Kabel und Box tauschen deutet auf Hilflosigkeit bei den Technikern hin.... Das macht es uns natürlich nicht einfacher 😉 Hast du irgendwo im Haus Powerlinegeräte im Einsatz? Oder weisst du vom Wohnungsnachbarn, dass er welche im Einsatz hat?

nee das WLAN streikt auch mal obwohl der TV funktioniert. Habe nur eine Telefondose und da ist ein filter dran. Folgendes wurde schon durch den techniker gemacht * Modem wechsel * 3 x Haupt TV Box wechsel * alle Kabel ersetzt * LAN Kabel ersetzt * Leitung vom verteiler bis zur Dose ersetzt * Filter Ersetzt * meine Nervern zerstört😒 Anzahl besuche durch den Techniker: nach dem 10ten mal habe ich aufgehört zu zählen und das war irgen wann mitte jahr

PowerLine habe ich im einsatzt. Hatte diese Problem aber schon bevor ich das PowerLine installierte.

wenn ich richtig zähle sind da 7 WLAN Netze eines sogar mit 2 Bändern also quasi 8. Die funken sich gegenseitig in die queere. Damit ein WLAN Netz sauber funktioniert sollte eigentlich ein Bild ohne Überschneidung auf der Grafik erscheinen. Nun lass mich raten, dir gehört das blau dargestellte Band auf chanel 1(schweer lesbar könnte tqt-38126 sein). Da ist ein anderer Sender (rot) auf dem gleichen Band den du einiges stärker empfängst, kein wunder steigen deine WLAN geräte aus wenn der sein WLAN belastet. Nun klar du willst eine Lösung hören, aber die gibt es in dem Falle nicht so einfach. Es gibt nur den Versuch durch Standort- und Kanalwechsel die Situation zu verbessern oder durch Repeater quasi eine bessere Ausleuchtung zu erhalten. Aber das kann auch nach hinten Losgehen indem deine Nachbarn dann deine Probleme erben und genau dasselebe versuchen und somit der ganze schlamassel nur wächst. Probleme wie du Sie hast werden immer öfters auftreten, da immer mehr mit WLAN angeboten wird. Villeicht bringt Anfangs das "neue" 5GHz band etwas entspannung aber auch das wird nach einer gewissen zeit dasslebe problem bekommen. Es geht halt nach wie vor nichts über eine gute Installation. Und das heisst halt nach wie vor über Kabel.

So wie ich den Tread lese verwendest Du das WLAN vom Router und das ist nicht unbedingt leistungsfähig, selber habe ich hier in der Stadt jede Menge WLAN Sender und der von der Polizei ist extrem stark. Habe mit dem Wireless-N AccessPoint WAP4410N oder mit dem AirPort Extreme die besten Ergebnisse erhalten und es funktioniert praktisch ohne Probleme, diese AccessPoint haben ein sehr gute WLAN Leistung. Walter

Hallo es bringt alles nichts. Nun reihts mal. die Swisscom hat folgenden Text vom mir soeben erhalten. \*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\* Ich bin von Ihrer Leistung als grösster Telekomunikationsabieter der Schweiz sehr enttäuscht. Wenn ich und meine Lebenspartnerin nicht seit Jahren bei Ihnen wären, würde ich sofort zu einem anderen Anbieter wechseln. Seit Monaten haben wir Probleme mit dem Bluewin TV und dem Internet. Mal funktioniert das WLAN nicht, mal bleibt das Bild beim BluwinTV stehen. Mal funktioniert wieder gar nichts. Das einzige was konstant funktioniert ist der Festnetzanschluss. Der Techniker kommt vorbei und sagt es sei alles in Ordnung. Dann tauscht er ein Kabel oder die TV Box aus. Beim letzten Mal als er zu mir kam, bekam ich zu hören, dass ich anwesend sein müsse wenn er kommt. Dabei war der Hausabwart benachrichtig und er musste keine Minute warten. Ich kann nicht dauerhaft Frei machen, nur weil der Fehler nicht gefunden wird. Als der Vertrag für das einte unserer zwei Mobilabos ausläuft, kaufen wir über Vertagsverlängerung ein HTC Sensation. Da ich mit meinem alten HTC Probleme hatte, und der Vertrag noch lief, habe ich mit Ihrer Hotline (eine sehr nette und kompetente Mitarbeiterin von Ihnen) ein Abkommen über ein neues HTC Sensation gemacht und ich bezahlte ca., 410 Fr. Kurz darauf begannen auch da die Probleme. Dauernd Telefonunterbrüche, welche beim einten durch das Softwareupdate nach 2 Monaten behoben wurde. Bei meinem hat dies auch nichts gebracht. Weiters hatte das Gerät noch andere Probleme und wurde am Montag 21.11.2011 in den Swisscom-Shop Rorschach zur Garantie Reparatur gebracht. Ich erhielt ein Ersatzgerät, welches dauerhaft neustartet, abstürzt oder nicht mehr startet. Wir bezahlen jeden Monat mehr als 300 Fr. für Ihre Dienstleistungen und dürften eigentlich erwarten, dass es auch funktioniert. Das mal etwas nicht funktioniert kann passieren und wäre nicht so tragisch aber es ist momentan dauerhaft der Fall. \*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\* PS: wurde noch ein wenig überarbeitet. Schreibfehler lassen grüssen 😄 und ein Kanalwechsel des WLAN's bracht keinen erfolg

Centro Grande WLAN probleme

Cookie

???? meine Frage richtet sich einzig und allein an Roman Rohner und ob er eine Lösung gefunden hat - diese ist hier nämlich nicht gepostet und würde mir evtl. weiterhelfen!!

Tschamic

@Cookie schrieb:

???? meine Frage richtet sich einzig und allein an Roman Rohner und ob er eine Lösung gefunden hat - diese ist hier nämlich nicht gepostet und würde mir evtl. weiterhelfen!!

@Cookie

Dan schreibe Ihm doch eine Private Nachricht😉

Tschamic

Herby

Wahrscheinlich hat er das Problem mit einem Separaten AP behoben.

JA, ein separates Gerät ist nicht schön, aber es hilft in den meisten Fällen.

Denke, nicht alle verbauten WLAN Chipsätze in den Mobil Geräten können gut mit dem WLAN vom Router oder umgekehrt.

Master

Hallo Cooki

" DIE Universallösung " gibt es leider nicht. Höchstens deine individuelle und die musst du auch für dich selbst finden.

In den Beiträgen wurde erwähnt was zu Verbesserung der jeweiligen Situation führen kann. Hier mal eine Kurzzusammenstellug der gängigsten.

Möglichkeiten bei WLAN Problemen

Ausweichen auf das noch weniger benutzte 5GHz Band
Kanalwechsel innerhalb des 2.4 Ghz Band (zuerst mit analyzer checken)
veränderung der Standorte
sepperate AP
andere Übetragungsweg z.B. Powerline.

Generell ist es aber immer besser eine Kabelverbindung herzustellen. Ich empfehle mal den Aufwand abschätzen einbmalig ein kleines Kabel zu verlegen um dann Ruhe zu haben.

mfg

Master

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