Um mit den Smartphone eine Notverbindung zu erhalten brauchst Du z.b. die Internet-Box 3, wenn Du noch die Vorgängermodele hast kannst Du die IB3 in Deinem Kundencenter zu einem ermässigten Preis bestellen.
https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/hilfe/geraet/internet-router.html
Installationen, Netzwerk, Internet, Computertechnik, OS Windows, Apple und Linux.
Vielen Dank für diesen kurzen Eingriff 😁
>.. Es funktioniert nicht!…
damit die Community jede Art von Hilfe leisten kann
Bitte geben Sie genau an, was nicht funktioniert
Beschreiben Sie alle verwendeten Materialien vollständig
die verschiedenen installierten Geräte, Modell, Betriebssystemversion
die verwendeten Anwendungen und die installierten Versionen
eine vollständige Beschreibung der erhaltenen Fehlermeldungen
und Screenshots werden zum Verständnis sehr hilfreich sein
Weihnachten D-8 🎅🎄🤶
“On apprend parfois plus d'une défaite que d'une victoire” — José Raúl Capablanca
Wirklich einfach. Ich bin der Anleitung gefolgt (ich habe bereits die Swisscom Home App), d.h. ich habe mein iPhone (11, damals glaube ich IOS15) an die USB/3G LTE-Buchse meines Routers (Internet Box Standard mit installierter Firmware-Version: 11.03.46/) angeschlossen. 11.03.48/01638) über das Apple Lightning/USB-Kabel und habe versucht, die Box über die mobilen Daten des Telefons zu verbinden. Ich erhielt lediglich eine Fehlermeldung und den Vorschlag, die Hotline von Swisscom anzurufen. Die Person, mit der ich dort gesprochen habe, sagte, er hätte noch nie von diesem Ansatz gehört und schlug vor, dass ich einfach von meinem Telefon aus einen persönlichen Hotspot einrichten sollte. Das funktionierte natürlich (ich wusste, dass es so sein würde), aber der Rest meines Hauses wurde nicht über die Internetbox verbunden, was mir auf der Swisscom-Seite empfohlen wurde.
danke für das Feedback 😀
Internet Box Standard ist ein altes Routermodell von Swisscom.
Wir müssen über eine Weiterentwicklung zur Internet.Box 3 nachdenken, um von neuen, sehr praktischen Funktionen zu profitieren, insbesondere im Bereich Heimnetzwerk und Konnektivität
Auf dieser Seite: Eine Übersicht über die Ports am Internet-Box 3 und Anweisungen zum Einrichten Ihres Routers.
Internet ausgefallen? Bringen Sie Ihr Heimnetzwerk mit Ihrem Smartphone wieder online
Dieser Artikel ist 7 Monate alt, @JoelV Community Manager
kann einige zusätzliche und aktuellere technische Informationen liefern
“On apprend parfois plus d'une défaite que d'une victoire” — José Raúl Capablanca
Lieber @murgy
Waren Sie zu diesem Zeitpunkt über Ihr iPhone mit Ihrem Heim-WLAN verbunden? Wenn nicht, könnte das der Grund dafür sein, dass Sie im Home App eine Fehlermeldung erhalten haben. Wenn der Router keine Verbindung zum Internet hat, können Sie über Home App keine Änderungen vornehmen, es sei denn, Sie sind mit Ihrem Heimnetzwerk verbunden.
Bitte versuchen Sie die folgenden Schritte:
Verbinden Sie Ihr iPhone über das Lightning-Kabel mit dem Router und aktivieren Sie „Persönlicher Hotspot“ in Ihrer Einstellungen-App.
Diese Lösung sollte klappen.
“On apprend parfois plus d'une défaite que d'une victoire” — José Raúl Capablanca
Ich muss aus gesundheitlichen Gründen im Home Office arbeiten und kann keinesfalls einen ganzen Tag lang, kein Internet haben.
Ich müsste den genauen Zeitpunkt des Unterbruchs wissen. Wie kann ich den erfahren. Das ist für mich zwingend. Danke Gruss H.B.
Den Support kontaktieren, normal wird es angegeben wie lange so ein Unterbruch dauert?
Tel. 0800 800 800
Installationen, Netzwerk, Internet, Computertechnik, OS Windows, Apple und Linux.
Du kannst den Unterbruch so wie in diesem Beitrag erwähnt ja mit dem Smartphone überbrücken oder aber unabhängig der IB mit dem Smartphone eine WLAN-Bridge zum Mobil-Netz “bauen” und so mit dem PC im Home-Office arbeiten.
Ich finde es schade, dass auf dem Router in der Übersicht bei eingestecktem Natel anstatt “Internetverbindung” oder “Internet Backup” “Nicht unterstützt” angezeigt wird.
Die angekündigte Wartung soll erst morgen stattfinden, die TV-Box geht aber heute schon nicht mehr!
@Swisstaz Wir geben das Feedback gerne weiter.
@Prugroldauch88 Bitte kontaktiere in diesem Fall den Support.
Liebe Grüsse / Salut et à bientôt / Ciao e a presto / Cheers, see you soon!
ThomasS
Für das Mobile Connect steht, das man das ladegerät vom Handy benötigt. Ist da das Qi Wireless Charging Ladegerät gemeint? Das Handy ist ja mit dem USB mit der Internetbox 3 verbunden
Das Handy wird via USB von der IB mit Strom versorgt.
//Für das Mobile Connect steht, das man das ladegerät vom Handy benötigt. //
Wo genau steht das?
Man braucht nur das USB Ladekabel
….keep on rockin' 🤘🏼🤘🏼🤘🏼
Mit einem reinen Ladekabel wird es wohl nicht funktionieren:
USB: Das ist der Unterschied zwischen Lade- und Datenkabel - CHIP
