Es blinkt weiterhin die rote Lampe am CL660HX, obwohl keine Nachrichten mehr vorhanden sind. Es nervt tierisch

Hallo @Fosteungo71 Das Problem sollte nun behoben sein. Es war ein Fehler im System - danke für die Mitteilung hier in der Community! Liebe Grüsse, MiriamF

Unbeantwortete anrufe vorhanden?

Hast du bei den verpassten Anrufen mal durchgeblättert?

Ja, ich habe die “verpassten Anrufe” durchgeblättert. Das Mobilteil zeigt merkwürdiger Weise an, dass noch eine Nachricht auf der Combox sein würde. Aber es ist keine Nachricht auf der Combox. Wann man da draufklickt, will das Mobilteil die Nummer “086” anrufen und landet dann im Nirvana…und man bekommt “den Mist” nicht aus dem Display raus…

086 und deine handynummer ergibt deine comboxnummer. Ruf doch da mal an

@Fosteungo71 Auf der Liste der verpassten Anrufe einfach “Optionen” drücken und dann “Liste löschen” klappt auch nicht?

Nein, weil er definitiv im Mobilteil eine Combox-Nachricht anzeigt, aber es ist keine Nachricth vorhanden. Und zur Klarstellung: Verpasste Anrufe gibt es auch nicht.

Wenn ich die 086 + “Meine Festnetznummer” anrufe, sagt mir die Combox-Stimme sogar definitiv, dass keine Nachrichten vorhanden sind. Trotzdem wird im Display vom Mobilteil symbolisch “eine Nachricht” angezeigt und das Mobilteil blinkt weiterhin rot “wie wild”…

Ja, rote Lampe blinkt immer noch. Ich habe nun mit dem offiziellen SwissCom-Telefon-Support gesprochen und man hat das Problem nun als “Störung” aufgenommen und es kümmern sich am morgigen Montag die “Experten” darum. Denn diese rote Lampe leuchtet nur DANN, wenn das Mobilteil auf einer bestimmten der drei Amtsleitungen eingestellt ist. Es muss also irgendwie auch an der bestimmten Amtsleitung liegen und dann ist es ein SwissCom-Problem, d.h. “Störung”.

Hallo @Fosteungo71 Einer unserer internen Experten hat dein Problem hier in der Community gelesen und klärt die Situation innerhalb des Teams ab. Vielen Dank für deine Geduld! Liebe Grüsse, MiriamF

Im Gigaset CL660HX blinkt weiterhin die rote Lampe für "Nachrichten", obwohl keine Nachricht mehr

Neuhielde45

Ich habe das gleiche Problem, mit dem Gegaste und dem vtech hd, ich habe eine neue Internetbox 3, und beide Telefone heute neu verbunden, in der Anrufliste ist kein Anruf mehr gespeichert. Trotzdem blinkt die rote LED.

Walter_Wp

@Neuhielde45 schrieb:

… in der Anrufliste ist kein Anruf mehr gespeichert. Trotzdem blinkt die rote LED.

Die LEDs sind auch eine Anzeige, ob in der Combox noch Mitteilungen vorhanden sind. Möglicherweise ist die Combox-Verwaltung in der Swisscom-Zentrale ausser Takt gekommen, die Nachrichten-Anzeige hängt.

Rufe von einem anderen Telefon aus bei dir an, und hinterlasse eine Mitteilung auf der Combox.

Danach kannst du die Mitteilung auf dem Festnetz-Telefon abhören, die Nachrichten-Anzeige wird sich danach wohl erholen.

Walter

Neuhielde45

Hallo Walter,

perfekt vielen Dank!

Ningebett20

Ich habe mit folgendem Zugriff Erfolg gehabt,

drückt die rote Telefontaste solange bis das Display schwarz wird, danach wieder einschalten. Viel Erfolg.

« Vorherige Seite