DaniZH03 Ich habe zwei TV-Boxen; davon benutze ich nur eine aktiv - die andere möchte ich zurückgeben. Es soll alles so bleiben wie es ist - nur TV-Boxen von zwei auf eine reduzieren. Im Kundencenter habe ich dazu kein Prozess gefunden. Wie funktioniert das?
Werner DaniZH03 Du kannst es im Kundencenter auch selber machen. Unter dem Punkt TV gibt es den Unterpunkt TV-Erlebnis individualisieren: Dahinter verbirgt sich dann die Anzahl der TV-Boxen: Anstatt 2 die Anzahl 1 aktivieren und dann weiterfahren.
