E-Mail Empfangen über Handy

P.Kenyon

Hallo zusammen.

Habe folgendes Problem:

Über Handy (Samsung A3) kann ich keine E-Mails empfangen.

Folgende Information erscheint:

"E-Mail-Empfang nicht möglich.

Der E-Mail-Server ("imap.bluewin.ch") reagiert nicht. Stellen Sie sicher, dass die Kontoinformation in Ihren Einstellungen für eingehende E-Mails korrekt sind."

Woran liegt es?

M.f.G.

Philip Kenyon

WalterB

P.Kenyon

Richte vielleicht das E-Mail Konto neu ein und wichtig es ist nicht das Passwort vom WEB-Mail und Kundencenter!!

https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/hilfe/internet/e-mail-einrichten-reparieren.html

Beim Bild unten findet man den Zugriff um das Passwort für externe E-Mail Programme zu ändern.

Mail-Passwort-änderen.jpg

PowerMac

Halte dich beim Einrichten am besten an die Online-Anleitung von Swisscom. Dann wirst du auch sehen, dass als Hostname für den Posteingangsserver "imaps.bluewin.ch" eingegeben werden muss.

P.Kenyon

Hallo Power Mac.

Entschuldige bitte die verspätete Beantwortung. Habe diverse Sachen ausprobiert und folgendes herausgefunden:

1) Via Internet i.e. Bluewin-Webseite -> E-Mail & SMS -> Benutzername -> xxxxxxx -> Passwort xxxxxx -> Login. Funktioniert es mit dem Handy einwandfrei.

2) Folgendes habe ich auf dem Handy festgestellt: E-Mail Account phxxxxxxxxxx@bluewin.ch ist Korrekt Benutzername ist eingegeben als phxxxxxxxx@bluewin.ch dies ist natürlich falsch, es muss gleich wie beim (Punkt 1) Internet sein, oder? aber wie kann ich es ändern? Das Feld "Benutzername" ist grau hinterlegt und lässt sich nicht ändern (antippen), warum nicht! Es ist zum Ko……

M.f.G. Ph. Kenyon

kaetho

der von dir beschriebene Weg unter 1) ist der Weg via Webmail, das funktioniert mit dem Swisscom-Login und dem Passwort fürs Kundencenter.

Um mit einem mailclient direkt aufs Mailkonto zuzugreifen, verwendest du nicht dasselbe Login wie beim Swisscom-Login/Kundencenter/Webmail, sondern als Benutzername die volle emailadresse, also mit xxx@bluewin.ch und das dazugehörige Passwort, wie es im Kundencenter definiert wurde.

Wenn sich bei dir auf dem Handy das aktuelle Mailkonto nicht ändern lässt, dann würde ich es auf dem Handy löschen und neu anbinden.

Thomas

POGO 1104

@kaetho schrieb:

.....sondern als Benutzername die volle emailadresse, also mit xxx@bluewin.c

Bei einer @Bluewin.ch Adresse genügt der Teil vor dem @ als Benutzname. Es funtioniert aber auch mit der vollen Mailadresse.

Bei einer @Bluemail.ch Adresse muss die gesamte Mailadresse als Benutzname eingegeben werden.

Dies nur der Vollständigkeit halber....

P.Kenyon

Hallo POGO1104

Habe verschiedene Möglichkeiten versucht, leider ohne Erfolg.

Vielen Dank für die Unterstützung.

Wird daher bis auf weiteres via Internet -> Bluewin -> E-Mail/SMS meine E-Mails anschauen.

M.f.G.

Ph. Kenyon

P.Kenyon

Hallo POGO1104

Ergänzende-Information:

Habe heute etwas herausgefunden was ich bisher nicht wusste. Auf mein Handy befindet sich ein "Bluewin APP" mit folgenden Eigenschaften:

APP anwählen.
Im unteren Leisten-Zeile befindet sich die Rubrik "E-Mail" (Couvert).
Mit Benutzername und Login-Passwort werden automatisch E-Mails downloadet.
Handy ausschalten.
Nun "Bluewin APP" nochmals anwählen und siehe da, man gelingt DIREKT im E-Mail-Postfach, ohne Benutzername und Passwort.

M.f.G.