LeylaG Bonjour @Pluprisse32 Navrée que tu rencontres ces problèmes récurrents avec ton téléphone. Est-ce que mes collègues du service des réparations ont pu te renseigner suite à ton appel? Cordialement
Pluprisse32 Oui effectivement ils m'ont répondu. j'ai du repartir avec mon téléphone à zéro avec aucune application installée dessus 🙄 c'est effectivement ce que j'ai fait! Mais malheureusement le problème subsiste toujours 😢
LeylaG Merci pour ton retour. Il est effectivement nécessaire d'effectuer une sauvegarde de tes données avant d'envoyer ton appareil en réparation. Je regrette si tu n'en as pas été informé. Peut-être que ce lien peut t'apporter une solution https://www.cyber-jay.fr/astuces/mon-iphone-seteint-et-se-rallume-seul-que-faire Si le souci persiste, je t'invite à contacter à nouveau le service de réparation. Cordialement,