TV Rheinfolgeänderung im Kundencenter wird nur auf der UHD-TVBox und TV-Air angenommen nicht auf der HD-TVBox.!? Benötigt Neustart, war früher nicht!

@"Jean-Pierre_Feron"#126561 OT: Auf die Forum-Labels der einzelnen Schreiber solltest Du übrigens nicht besonders achten, denn von der Swisscom als Super User gekennzeichnete Kunden sind auch nur Menschen wie Du und ich. Früher gab es übrigens an Stelle der Super User noch die Mentoren, denen sollte man der Wortbedeutung nach auch tatsächlich noch zuhören. In den Zeiten von Twitter hat aber das Zuhören sowieso stark an Bedeutung verloren. Also unabhängig von allen Rängen oder Bezeichnungen: Relevant sind wirklich nur die Inhalte der einzelnen Posts. Und was viele vielleicht gar nicht wissen: Super im eigentlich nichtssagenden Kunstbegriff "Super User" ist von den Swisscom-Erfindern in keiner Weise irgendwie wertend gemeint (was meine geliebte Ehefrau im übrigen sowieso nicht akzeptieren würde), sondern ist lediglich ein verstecktes Akronym für: **S**imply **U**tilised **P**rovider **E**nhanced **R**epresentative Sorry für das Swisscom-like Englisch, aber das Konzept funktioniert natürlich nur, solange die meisten Betroffenen selbst noch nichts davon wissen...

@"Jean-Pierre_Feron"#126561 Dein Beitrag hat nichts mit der InternetBox 3 zu tun sondern mit TV demzufolge ist der Titel falsch!

@"WalterB"#138 Es war mit IB2 nicht der Fall (soviel ich beurteilen kann!), deswegen melde ich es!

@"Jean-Pierre_Feron"#126561 TV Daten werden über das Kundencenter verwaltet und auf den Swisscom Server gespeichert nicht auf der Internet-Box!

@"WalterB"#138 Genau deswegen finde ich es eigenartig und melde es. Ich habe sogar probiert die Liste zu wechseln und erneut zu wählen, hat nicht geholfen, nur Neustart hat geholfen. Kann ich mir nicht erklären. Es war aber mit IB2 nicht so, ob es an IB3 liegt kann ich nicht behaupten aber an was denn? Es ist auch an sich nicht besonders schlimm.

> * * * > > @"Jean-Pierre_Feron"#126561 schrieb: > > TV Rheinfolgeänderung im Kundencenter wird nur auf der UHD-TVBox und TV-Air angenommen nicht auf der HD-TVBox.!? Benötigt Neustart, war früher nicht! > > * * * Ja musstest Du jetzt die IB3 oder die TV-Box neu starten, jedenfalls die UHD TV-Box hat einen neuen Update bekommen und vielleicht hat das Einfluss auf das System?

@"WalterB"#138 UHD box ist noch 3.99.14112072019. Neustart der HD Box war notwendig

Dann ist es nach meiner Meinung eindeutig ein Problem mit dem TV-Boxen System, selber habe ich auch zwei TV-Boxen und musste auch schon nach einem Update die TV-Boxen kurz aus- und einschalten. Wenn Du jetzt die TV-Daten auf der TV-Box änderst werden diese übernommen und das gleiche im Kundencenter wird es da auch übernommen?

Liste modifiziert direkt auf der HD Box wurde im Kundencenter und entsprechend auf HD Box und UHD Box übernommen. Liste im Kundencenter modifiziert wurde auf UHD Box übernommen, auf HD Box erst nach Neustart der HD Box (wie gehabt)!

> * * * > > @"Jean-Pierre_Feron"#126561 schrieb: > > Liste modifiziert direkt auf der HD Box wurde im Kundencenter und entsprechend auf HD Box und UHD Box übernommen. > > _**Liste im Kundencenter modifiziert wurde auf UHD Box übernommen, auf HD Box erst nach Neustart der HD Box (wie gehabt)!**_ > > * * * Bin immer noch der Meinung das hat mit dem TV-Box System zu tun, müsste sich @"UrsSch"#62866 vielleicht mal ansehen oder weiterleiten.

@"WalterB"#138 Reine Hypothese: bei der Listeänderung im Kundencenter bleibt irgendwo eine Temporäre Liste bestehen die unter Umstände von der HD Box noch verwendet werden kann. Ob dass, mit der IB3 zu tun hat, kann ich nicht beurteilen!

Änderung an Senderliste bedingt Neustart?

user109

@hed schrieb:

@Jean-Pierre_Feron

Gleichgültigkeit würde ich das nicht nennen, aber Swisscom macht es wie die meisten andern Firmen auch und berücksichtigt primär das, was einer grossen Mehrheit entspricht und womit sich Geld verdienen lässt.

Ja genau

Jean-Pierre_Feron

@user109 @hed

Die grosse Mehrheit musste bestätigt werden, Geld aber ganz sicher. Fragt sich nur wielange! Siehe Swissair!

Schöne Moral!

Jean-Pierre_Feron

@user109

Beta Tester für OS3?

Ich wäre nicht stolz darüber!

hed

@Jean-Pierre_Feron

So funktioniert nun mal unsere Wirtschaft. Zudem schliessen sich Moral, Ethik und Geld verdienen ja nicht aus.

Und die Swissair ist wohl deswegen unter gegangen, weil sie mehr Geld ausgegeben als eingenommen hat.

Aber lassen wir das, ist alles OT und gehört nicht direkt zum Thema IB3.

Jean-Pierre_Feron

@Werner

Man kann trotzdem probieren das Beste daraus zu holen, wenn man behauptet der Beste zu sein

Jean-Pierre_Feron

Aber bitte, wir sind zu weit vom Thema entfernt!

Der Kunde Lamda will nur etwas einigermassen brauchbar zur Verfügung haben!

Ob mit IB3 oder IB2, HD Box oder IHB Box, habe ich mit OS2 kein Problem gehabt mein Fernsehabend zu gestalten. Dies gilt mit OS3 nicht mehr. Es fehlt an gute Wille und Anpassung nicht!

user109

@Jean-Pierre_Feron schrieb:

@user109

Beta Tester für OS3?

Ich wäre nicht stolz darüber!

@Jean-Pierre_Feron OS3 ist schon wieder Geschichte…

Jean-Pierre_Feron

@user109

Da bin ich neugierig.

Wie geht es weiter?

user109

@Jean-Pierre_Feron ich darf leider bis zum öffentlichen Release nichts darüber Berichten.

Jean-Pierre_Feron

@user109

Schon gut, erfreulich ist schon zu wissen, dass sich etwas bewegt.

Schöne Woche

Jean-Pierre_Feron

@hed

Qualitätsmanagement setzt auch langfristig auf Kundenzufriedenheit!
Was die Mehrheit entspricht wird gemessen, nicht nur behauptet…

Auch wer eine quasi Monopolstellung hat, sollte sich nicht damit befriedigen nur nicht schlechter als Andere zu sein.

Lassen wir es aber, das sind nur philosophische Ueberlegungen.

Schönen Abend

MfG

JPF

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