Hallo @hey125, @TangleGang & @Plilliveu27
Der Grund, dass ich mich bei euch noch nicht gemeldet habe ist, dass ich eure Feedbacks weitergegeben habe und noch auf eine Antwort der Verantwortlichen warte.
Einen genauen Grund für die unterschiedlichen Lieferfristen kann ich euch leider nicht angeben. Jedoch denke ich, dass es bei TangleGang nicht mehr allzu lange dauern wird, wenn bei hey125 das Gerät bereits morgen kommt. Evt. steht bei TangleGang die genaue Kommunikation des Datums noch aus, am besten wartet ihr hier noch etwas ab.
Was sicherlich nicht der Fall ist, ist dass Business-Kunden bevorzugt behandelt werden. Der First come, first serve-Prozess wird von Swisscom stets eingehalten. Auch das habe ich weitergeleitet, damit die Hotline-Mitarbeiter besser kommunizieren.
Herzlichen Dank für eure Geduld und entschuldigt bitte die Wartezeiten.
Liebe Grüsse, MiriamF