Mobile Daten funktionieren nicht

Kraeuterhexe

Hallo zusammen

seit Dienstag (ich war in den Bergen) funktionieren keine mobilen Daten mehr auf meinem iPhone 6. Da ich über den SAC ein Firmenabo habe, wollten sie mir in keinem der drei Swisscomshops in Bern weiterhelfen...

Habe die Einstellungen zurück gesetzt, habe das Natel mehrfach neu gestartet und auch ein softreset nützt nix...

Vielleicht könnt ihr mir da weiterhelfen??

user109

@Kraeuterhexe

Was für ein Abo hast Du denn?? Natel to Go? (Enterprise Kunde?)

Bereits NATEL® go Kunde?

Bei Fragen wenden Sie sich bitte an Ihren Fleetmanager oder wählen Sie

0800 444 404.

Kraeuterhexe

habe ein Natel To Go Abo über den SAC...

user109

Eben wie geschrieben, es gibt beim SAC ein Fleetmanger, der bei euch die Abo's verwaltet an den muss Du dich mit deinem Problem wenden, die Shops sind die falschen Ansprechpartner, weil Du Enterprise Kunde bist.