Boîte mail bluewin presque pleine malgré la suppression de 5000 mails. Que se passe-t-il?

Christan

Bonjour à tous,

J’ai reçu un message que ma boîte mail était presque pleine et j’ai contrôlé (95%). J’ai éliminé plus de 5000 mails de ma boîte et elle est toujours presque pleine… pouvez-vous m’expliquer pourquoi et surtout quoi faire?

J’utilise MAIL sur un mac book pro pour relever mes mails ( et je relève toutes mes boîtes par ce biais, aussi gmail…)

Merci de vos réponses

Isabelle

DanielD

Bonjour,

Quand on efface les emails ils sont simplement déplacés dans la corbeille et comptent toujours dans les quotas.

Il faut ensuite vider la corbeille… mais attention ils ne sont alors plus récupérables.

Dans le cas de l’utilisation d’un programme mail externe (en IMAP), il est utile de faire une vérification en passant par le webmail pour valider les opérations.

DanielD

Christan

Merci pour votre réponse! J’avais vidé toutes les corbeilles plusieurs fois… mais en fouillant sur le webmail, j’ai trouvé dans les archives des mails envoyés datant de 4 ans en arrière.. donc merci!