Sehr komisch. Funktioniert bei mir wunderbar? Wurde die alte SIM deaktivert? Ist di eSIM wirklich aktiv und die alte aus dem Gerät entfernt? Hast du schon neu gestartet?
Wenn ja setzt mal die Netzwerkeinstellungen zurück: "Einstellungen -> Allgemein -> Zurücksetzen -> Netzwerkeinstellungen". Da werden alle Swisscom relevanten Daten wie Voicemail Nummer, SMS Zentrale etc frisch aufgespielt. Aber Achtung: Auch WLAN Passwörter müssen erneut eingegeben werden.