Vivo Packet kündigen

keithdean

Kann ich mein Vivo Paket kündigen und nach der Kündigung für InOne melden und dann ein gratis UHD und Internet Router 2 bekommen? Oder nicht? Verliere ich mein E-mail Addressen bei der Kündigung?

WalterB

Bei einer Kündigung bleibt die Grund E-Mail Adresse bestehen und zusätzliche werden gelöscht wenn man kein ABo dafür hat.

Doc

hey @keithdean

kannst du grundsätzlich so machen, musst halt die 59.- aufschaltgebühr bezahlen.

keithdean

Danke

WalterB

keithdean

Ob Du nach einer Kündigung von diesem Angebot profitieren kannst?

https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/internet-fernsehen-festnetz/inone-home.html#lpIds=internet-Internet%20Flavour%20LEGO%20Home%20M__tv-TV%20Flavour%20LEGO%20Home%20L__voip-VoIP%20Flavour%20Lego%20Home%20M__mobile-N_LEGO%20No%20Mobile--mobileSubscriptionWithDevice-false

Günstig.JPG

Doc

@WalterB schrieb:

Bei einer Kündigung bleibt die Grund E-Mail Adresse bestehen und zusätzliche werden gelöscht wenn man kein ABo dafür hat.

ausser man behält das service package classic (9.-).

keithdean

Wenn ich von Vivo Casa auf InOne upgrade machen ist dass einen neue Abo mit 1 Jahr Kündigungfrist oder ist dass kein neue Abo?( 1 Monat Frist )

Doc

@WalterB

sollte man meinen.

neuanschluss = neukunde

Doc

@keithdean

das ist zwar ein neues Abo, aber kein neuer vertrag, daher kdg frist 2mt auf ende monat.

keithdean

@keithdean schrieb:

Wenn ich von Vivo Casa auf InOne upgrade machen ist dass einen neue Abo mit 1 Jahr Kündigungfrist oder ist dass kein neue Abo?( 1 Monat Frist )

Ich meine in diesem Fall keine Kündigung von Vivo Casa nur upgrade.

WalterB

@keithdean

Ja dann hast Du das falsch angegeben mit "Kündigung" das wo Du willst ist eine Anpassung und das kannst Du vermutlich sogar in Deinem Kundencenter vornehmen.

Am besten kannst Du auch beim Support nachfragen, hauptsächlich wenn es noch um die Internet-Box 2 und TV-Box geht.

keithdean

@WalterB schrieb:

@keithdean

Ja dann hast Du das falsch angegeben mit "Kündigung" das wo Du willst ist eine Anpassung und das kannst Du vermutlich sogar in Deinem Kundencenter vornehmen.

Dass habe ich vor. Habe gedacht dass mein Kündigungfrist ist dann nach einen Jahr.( neue Abo )

keithdean

Jetzt ist erledigt! Auf InOne gewechselt Gleiche Preis, doppelt Geschwindigkeit, TV von M auf L. Was könnte besser sein!

agnet

Hallo! Kann ich dich kurz fragen: Wie hast du nun gewechselt? Hast du Vivo gekündigt, und dann InOne neu gemacht? Oder hast du einen direkten Wechsel gemacht? Falls letzteres, hast du die Internet Box kostenlos erhalten oder musstes du die 99.- bezahlen? Danke!

WalterB

@agnet

Normal kann man den Wechsel direkt im eigenen Kundencenter durchführen!

Wenn noch ein "alter" Centro Grande Router vorhanden ist bekommt man die Internet-Box 2 dazu.

agnet

Ah super. Vielen Dank für die rasche Antwort! Grad gemacht 🙂