Hello,
Il faudrait faire un test avec un routeur et TV BOX, d'un ami ou d'un voisin, qui fonctionne bien chez lui pour constater une différence ou pas et faire l'inverse avec ton routeur et TV box chez lui de façon à voir si le problème vient de ta ligne ou de l'appareil. Histoire de cerner le problème 🙂
Essaye d'échanger le câble HDMI et ethernet aussi.
Ensuite tu pourrai peut-être voir d'ou vient le problème. Routeur, Box TV, câble, ligne swisscom ou TV!
Salutations