erreichbar bleiben kann über App / Pc nicht aktiviert werden.

magubelmann

Ich habe folgendes Problem

Ich möchte über die App oder auf dem PC über die Inernetseite, die Funktionen im Bereich "Erreichbar bleiben" anwählen.

Die Angaben dazu kann ich eintragen, ich kann diese aber nicht aktiveren. (Kästchen bleibt gestrichelt und es kommt die Fehlermeldeung "Eintrag nicht aktiv. Es wurden abweichende Einstellungen von Ihrem Telefon vorgenommen") Dies auch, wenn ich alle anderen Eintragungen vorgängig gelöscht habe.

Nach meiner Vorstellungn sollten im Bereich "Erreichbar bleiben", Voreinstellungen gespeichert werden können, welche ich nur noch aus oder einschalten muss.

z.B. meine Frau Schläft nach einer Nachtschicht => alle Telefonate direkt auf mein Natel.

meine Frau wacht auf => Umleitung deaktivieren, gleichzeitiges Klingeln zuhaus und auf dem Natel meiner Frau aktivieren.

Wo mache ich einen Überlegungsfehler?

Besten Dank für einen Tipp

GUMA

WalterB

magubelmann

Wie sieht es den direkt im Kundencenter aus?

Hatte zum Teil bei mir nicht funktioniert bis ich festgestellt hatte das man temporär die Funktion bei Ausfall vom Router erreichbar über das Natel deaktivieren muss, dann die Umleitung einstellen und später wieder die Ausfallfunktion aktivieren, das sieht nach einem Programmierungsfehler aus.

Also das unten beim Beispielbild " Umleitung bei Unterbruch " deaktivieren, dann Umleitung einstellen und später diese Notfunktion wieder aktivieren.

Es kam auch immer die Meldung das eine andere Einstellung die Weiterleitungsfunktion behindere.

magubelmann

WalterB Besten Dank für den Lösungsvorschlag. Vorschlag hat leider keine Veränderung gebracht. Bei mir sieht es im Kundencenter wie unten abgebildet aus. Ich denke ich möchte etwas, dass es nicht gibt. => Programieren der Möglichkeiten und diese bei Bedarf anwählen. Mir ist bewusst, dass gewisse Funktionen miteinander nicht gehen. Stand jetzt, muss ich den gewählten Dienst *löschen* (nicht nur deaktivieren) und danach den neuen Dienst mit Nummer und Zeit eingeben und aktivieren. z.B. Ich will gleichzeitiges Klingeln mit Natel meiner Frau auf Umleitung auf mein Natel umstellen => löschen meiner Frau, Eingeben meine Nummer und Zeit. Danach wieder meine Umleitung löschen und wieder die meiner Frau eingeben.

WalterB

Selber brauche ich nur einfache Funktionen, Combox und Weiterleiten und diese funktionieren jetzt!