Es ist nicht mehr möglich mit dem Natel via Home App über die Internet-Box 2 ein externes Gespräch mit einem anderen Mobilegerät durchzuführen, es läutet beim anderen Mobilegerät aber man kann kein Gespräch führen. Mobile iPhone SE, iOS 11.2.1, App Version 10.4.1 Firmware bei der Internet-Box 2, 50er. _**N.b. es geht auch nicht mit einer VPN Verbindung von Extern!**_

Liebe Community Nach umfangreichen Analysen haben unsere Spezialisten einen Fehler gefunden. Dieser bewirkt, dass abgehende Anrufe auf eine Mobile Nummer beidseitig stumm bleiben. Davon betroffen ist die Home App oder IP-Telefone von Drittherstellern. Wir rechnen damit, das Problem bis spätestens Mitte Januar zu lösen. Registriert euch auf swisscom.ch/status für ein Update SMS. Wir informieren sobald das Problem behoben ist. Bitte entschuldigt die Umstände. AndresF

@"thun34"#185149 Welche Firmware ist bei Dir auf der Internet-Box 2 vorhanden?

nur so nebenbei:ich tel jetzt unter "Handys" mit Whatsapp. Das geht

Bei mir ist ja auch die 50er Firmware drauf mit diesem Fehler, ob die 42er funktioniert unten beim Link kann ich nicht sagen, habe den Fehler auch weitergegeben. Es wird sicher untersucht werden und behoben. [https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/hilfe/internet/firmware-aktualisierungen-fuer-ihre-internet-box/beta-version.html](https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/hilfe/internet/firmware-aktualisierungen-fuer-ihre-internet-box/beta-version.html) Fehlermeldelink Internet-Box. [http://internet-box.kontakt-formular-general-external.sgizmo.com/s3/](http://internet-box.kontakt-formular-general-external.sgizmo.com/s3/)

hab die 42er installiert. Hat nichts gebracht

> * * * > > @"thun34"#185149 schrieb: > > hab die 42er installiert. Hat nichts gebracht > > * * * Danke für den Test!

Ich frage mich langsam, ob ich das Festnetz der SCM nicht aufgeben soll. Bei der Einstellung gemeinsames Klingeln, stellt das Iphone nach ca1 Minute ab, wenn ich überhaupt "abnehmen" kann. Es gab eine Zeit, da hat das funktioniert. Das "Beste Netz" heisst nur, dass es besser ist als andere, aber sagt nicht, dass es gut ist. Ich gebe zu, das gehört nicht hierher, aber mir verleiden allmählich diese aufsummierten Fehlfunktionen.

> * * * > > @"WalterB"#138 schrieb: > > > * * * > > > > @"thun34"#185149 schrieb: > > > > hab die 42er installiert. Hat nichts gebracht > > > > * * * > > Danke für den Test! > > * * * Akzeptierte Lösung???? Wenn esnicht so traurig wäre, müsste ich lachen

> * * * > > @"thun34"#185149 schrieb: > > > * * * > > > > @"WalterB"#138 schrieb: > > > > > * * * > > > > > > @"thun34"#185149 schrieb: > > > > > > hab die 42er installiert. Hat nichts gebracht > > > > > > * * * > > > > Danke für den Test! > > > > * * * > > Akzeptierte Lösung???? Wenn esnicht so traurig wäre, müsste ich lachen > > * * * So wie es aussieht hat es nichts mit dem Home App und auch nicht mit den verschiedenen Firmware zu tun und vermutlich ist es ein grösseres Problem, leider habe ich auch nicht mehr Info, aber es wird daran gearbeitet. Vielleicht hat @Anonym mehr Info?

Telefonieren mit dem Home App funktioniert nicht mit der Internet-Box 2

thun34

Ich bin der Meinung, wir sind wieder soweit: Bei mir jedenfalls tritt nach 9 Monaten wieder derselbe Effekt auf. Exakt gleich wie Ende Dezember 2017

thun34

Jetzt nach 9 Monaten habe ich wieder die genau gleiche Störung. Bis vor kurzem ging alles gut, jetzt leider wieder nicht mehr!!!!

WalterB

@thun34

Hast Du schon probiert Dein Mobile Gerät im Menü der Internet-Box unter Telefone abzumelden und dann wieder über das Home App neu anzumelden?

Wichtig nicht vergessen die WLAN Verbindung vom Mobile zur Internet-Box herzustellen, oder es ist auch möglich über eine VPN Verbindung diese Verbindung herzustellen.

thun34

Ich habe als Erstes folgendes gemacht: Heute morgen Iphone komplett ausschalten und wieder einschalten. Dann Softphone Anruf per Wlan an mein anderes Handy, und siehe da, was gestern nicht ging, ging heute. Auch mit meinem Sohn hats funktioniert. Vielleicht hats an meinem Iphone gelegen? Jedenfalls besten Dank für die Reaktion

asdfjqwera193

Ich kann das Problem bestätigen, in dem Sinne, dass swisscom an SIP- / VOIP-Parametern "etwas" verändert haben muss.

Ich erhalte nämlich seit Mitte / Ende August wieder vermehrt Anrufe auf mein Festnetz bzw. vor allem auf mein Mobile (4G VOLTE), die zwar klingeln, aber nach Entgegennahme keine Sprache durchlassen.

Ich vermute, dass das Phänomen mit folgendem Beitrag zusammenhängt:

https://community.swisscom.ch/t5/Festnetztelefonie/SIP-über-3G-LTE/td-p/544103

« Previous page