problemi connessioni Wireless

ziofolk

Ciao a tutti,

ho un problema di connessione wireless, vi spiego meglio

ho da poco avuto il nuovo router centro grande ed istallato senza problemi, la linea c'è, swisscom TV funzia, e wireless funziona con iphone e con il mio mac. purtroppo però quando provo a connettere il mio vecchio laptop non si connette alla wireless.

La wireless viene vista, inserisco la chiave ma poi non si connette.

Ho reinstallato i driver, controllato che la scheda di rete supportasse la cifratura WPA, provato ad assegnare un ip manualmente e altri interventi di routine ma niente da fare.

Questo stesso problema purtroppo l'ho avuto anche con un altro pc in un altra casa, la rete si vedeva provavo a connettermi ma niente.

mi sapete dire qualcosa in più o se anche a voi é capitato?

buona giornata,

TizianaD

Buongiorno

Grazie per la tua domanda sul nostro Forum "clienti aiutano altri clienti".

I nostri esperti saranno lieti di trovare una soluzione alla tua domanda. Per questo ti chiediamo di compilare il nostro formulario (Ref. Comunità di supporto) per essere contattato telefonicamente.

Cari Saluti.

Claudio72

Ciao,

sarebbe opportuno sempre dire che sistema operativo stai utilizzando, comunque, se hai un XP, devi mettere un fix per andare in WPA2. Se hai qualcosa d'altro magari devi mettere un patch per supportare WPA.

Prova a farci sapere qualcosa in più.

Comunque qui c'è il patch da scaricare:

http://www.microsoft.com/download/en/details.aspx?id=1974

Ciao,

Claudio.

iMarya

Ho pure io il problema nel collegamento wifi nei miei computer.

Uso un macbook pro con snow leopard e anche un pc fisso con ubuntu 11.10.

Ogni tanto non mi permette di entrare in rete anche se la tv funziona.

Mi permette la connessione a internet solo se spengo il box tv per qualche secondo o se lo resetto.

Cosa posso fare?

Claudio72

Ciao,

Prova a cambiare il canale del WiFi sul router.

Se hai canale 11 prova a mettere il 6, oppure l'8...a volte ci sono interferenze che precludono il buon utilizzo di una frequenza.

Poi da quello che dici sembrerebbe che la priorità del traffico sia sul Box TV, quindi tutto il resto passa in secondo piano. Dovresti vedere se hai la possibilità di gestire il Quality of Service sul Router.

Ciao

Claudio

iMarya

Chiedo scusa ma in quale voce trovo la modifica del canale ( numero )?

Sono andata in Configurazione router adsl - Impostazioni LAN wireless ma non vedo nessun menù a tendina per selezionare il canale.

Mi potresti dare delle ulteriori info su come vedere come gestire il Quality of Service sul Router?

Claudio72

Ciao,

purtroppo se hai i Modem chge arrivano in dotazione non c'è molto da fare, a meno che tu non sia veramente un utente esperto, e quindi qualcosa in più si può tentare, ma almeno per la frequenza del canale mi pare ci sia un menu.

Se lo trovi, dovrebbe essere nel menu WIRELESS, e dovrebbe essere qualcosa tipo "Canale Wireless", e attualmente dovresti trovarlo settato come "CONFIGURAZIONE AUTOMATICA".

Per il QoS lasciamo perdere, quasi sicuramente non c'è niente...

iMarya

Si ho il box che ti danno quando stipoli il contratto..Cmq ho trovato e cambiato il canale da auto a 8 e sembra andare bene. Mi incuriosisce la frase da utente esperto..cosa si potrebbe fare?

Claudio72

bhe, si potrebbe entrare nel cuore del dispositivo. Per esempio, per configurare i DNS dinamici ho dovuto procedere in quel modo, anche se oggi, configurare un DNS dinamico è veramente molto ma molto comune per tutti.

Vabhe, per fortuna ho cambiato dispositivo. Ma i problemi principali erano altri per me, e li ho già descritti in un altro thread.

Ciao e buon super-venerdìsera!

Claudio.

iMarya

una domanda che mi son posta quando ho iniziato ad aver questo prob. era quella se fosse possibile staccare il router che danno col contratto e attaccare un normalissimo router che si può comprare nei comuni negozi.

O serve sempre quello da contratto?

Cmq grazie mille Claudio e felice weekend a me mi tocca lavorare il turno di notte uff

Claudio72

Io dopo aver avuto un'esperienza negativa con il Router in dotazione, ho deciso di comprarne un altro, quindi la risposta è "SI", puoi prenderne uno normale.

Buon lavoro per il turno di notte e a presto.

Claudio.

Domenico Roselli

Chiavi WPA e Router Swisscom mmm ( con Windows Xp Anche se Aggiornate cè Possibilità di Avere problemi Con il gestore Di windows Con Alcune Schede Di Rete..., Mettere il Proprio gestore Della Scheda e fare Verifica... il Alcuni Casi il Router Non Gestisce bene La cosa e Solo Il Programma Della Scheda Riesce a Comprenderlo, Ps Trucchi Del Mestiere Il Segreto cè Per Farlo Funzionare Anche Col Gestore Del Windows... )

Per Quanto mi Riguarda i problemi Wifi Sono Molto Piu Risolvibili Di Quanto Pensiate!

1 Controllate Di Avere L ' Ultima versione Software Del Router

2 Canali Wifi Analizzabili Con Programmi Apositi e non mettere canali A caso:

http://it.wikipedia.org/wiki/IEEE_802.11

3 Tra i canali Preferiti ci Sono il 7 e 11 Che Vanno per la Maggiore

4 Quanto Siete Distanti Dal Router?

Ps.

E bene Contattare Swisscom Per Porre La Soluzione Piu Adatta A Voi!...

da Ricordare Che per un Buon Supporto e bene Avere Modem Swisscom.... per problemi wifi

e Analisi...

Saluti dal

Vostro Informatico Di Fiducia..😃

manufli

Anch'io ho un problema di connessione wireless con il mio portatile. Tutto funziona bene, tv, altri portatili, i-phone ma il mio pc vede la rete ma mi dice che l'amministratore di rete ha bloccato l'accesso a internet. Io non ho bloccato nulla, cosa posso fare? Ho spento e riacceso router, ho pure staccato la spina.... Grazie x L' aiuto. Manuela

Athmos

Ciao manufli

Hai modificato il canale WLAN? Che tipo di sistema operativo utilizzi?

manufli ha scritto:
"l'amministratore di rete ha bloccato l'accesso a internet"

Qual'é il messaggio d'errore esatto? Magari sei connesso a una rete aziendale?

Athmos

manufli

Non ho modificato nulla a meno che lo si possa fare involontariamente! Uso Windows vista. Mi era già capitato un paio di mesi fa, ma togliendo la spina del router tutto era andato a posto da solo. Quando clicco su connessione a una rete e si apre la finestra delle reti disponibili, vicino a qualunque rete c' è scritto l'amministratore ha bloccato l'accesso a questa rete. Grazie

manufli

Se vado in diagnostica di rete mi dice ancora la stessa cosa cioè che l'amministratore ha negato l'accesso alle reti attualmente nel campo del computer.

Athmos

Ciao manufli

Per caso il tuo computer portatile ha una scheda SIM incorporata oppure utilizzi un programma come Unlimited Data Manager che ti permette di accedere alla connessione internet quando sei fuori casa ad esempio con un stick USB?

Athmos

manufli

Non ho la scheda SIM ma utilizzo proprio il programma di cui parli, anche se raramente...

Athmos

Avvia il programma UDM e seleziona la visualizzazione avanzata. Apri la voce WLAN e disattiva l'opzione "UDM gestisce rete WLAN" (o simile). Riavvia il portatile e verifica se riesci a connetterti con la rete WLAN.

Athmos

manufli

Ho fatto un ripristino di sistema e... Ha funzionato, si connette. Può essere stata colpa di un programma scaricato per trasferire foto sul pc da un Samsung galaxy? Ho comunque seguito anche il tuo consiglio. Grazie mille per la disponibilità. Mi rimane comunque L' incognita del perché sia successo