Hallo liebe Community Folgendes "unlogisches" Problem, bei dem mir weder die Swisscom-Hotline, noch eine Mitarbeiterin im Swisscom-Shop helfen konnte...:-(. Meine Ausstattung: VIVO M mit Swisscom TV 2.0 mit zwei TV-Boxen, Internet-Box 2 mit zwei WLAN-Connection-Kits und einem Repeater ([der Weisse von Swisscom](https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/produkte/family-000000000010232162(000000000010232162).html)). Seit August 2016 funktionierte alles ziemlich gut, der RPT hielt sein Versprechen und zauberte gutes WLAN in den gewünschten Bereich. Vor ein paar Tagen legte ich in der IB2 die Kinderschutzfunktion für EIN Gerät (iPod) fest. Diese endete jeweils um 20:30 Uhr. **Genau ab diesem Zeitpunkt konnte ich mit keinem Gerät mehr über den RPT ins Internet zugreifen.** Im "normalen" WLAN funktionierte alles bestens, wie immer. Es scheint, als greife die Kinderschutzfunktion auf den RPT, obwohl das ja nicht möglich sein kann. Auch sehe ich den RPT in der Geräteliste der IB2 nicht mehr. Die IP-Adresse kenne ich, kann den RPT sogar mit dem Browser aufrufen, die LED leuchtet grün (habe nur das 2.4 GHz-Netz aktiv), die Geräte zeigen alles relevanten Daten (IP, Teilnetzmaske, Router, DNS usw.) und der Verbindungstest ist ok. Habe schon mehrmals alle Geräte (alle von Swisscom, Handys, Tablets usw. ) neu gestartet, neu verbunden und sogar mehrmals auf Werkseinstellungen und Reset's durchgeführt. Alles ohne Erfolg. Selbst, als ich die WLAN-Betriebszeit auf 24 Stunden und den Kinderschutz vom Ipod wieder entfernt hatte, ist der RPT immernoch ab 20:30 gesperrt... und auf der Geräteliste nicht ersichtlich. Nach nun zweimaligen Hotline-Stunden konnte mir niemand eine Lösung anbieten, ausser einem Techniker ins Haus zu schicken. Erst als die nette Frau der Hotline die IB2 von der Ferne neu startete, ich dann noch fast gleichzeitig die Reset-Taste drücken musste, erst jetzt ist die Sperre weg. ABER... alle Gerätenamen sind auf einem uralt Stand (vermutlich eine alte Datensicherung draufgespitzt) **und der RPT erscheint immer noch nicht in der Geräteliste.** **Weiss jemand, warum ich den RPT nicht in der Geräteliste sehen kann, obwohl alles funktioniert?** Besten Dank für eure Rückmeldungen. Freundliche Grüsse PeterM1

Ja natürlich. Das Spiel habe ich ja - wie erwähnt - mehrmals durchgeführt. Ich werde morgen nochmals den Neustart der IB2 und das erneute Verbinden des RPT durchführen. Gruss PeterM1

Zusätzliche Info: Das Problem mit dem "gesperrten" RPT besteht nicht nur zu den in der Kinderschutzfunktion hinterlegten WLAN-Zeiten, sondern auch wenn das Tages-Limit (hier 1.5 Std.) aufgebraucht ist. Konkret heisst das: Sobald unsere Jüngste das Limit überschreitet, sperrt der RPT von allen anderen Geräten den Zugang ins Internet. Dies, obwohl (wie schon erwähnt) die Verbindungen und LED's in Ordnung sind. Gruss PeterM1

...ich schon wieder😐 Kann mir denn niemand sagen, **warum ich den RPT nicht in der Geräteliste der IB2 sehe**, dieser aber bei der WLAN-Diagnose im 5GHz-Netz angezeigt wird? IP-Adresse stimmt auch, darüber kann ich auf den RPT zugreifen. In früheren Konfigurationen mit der IB2 und vormals dem Centro Grande war der RPT sichtbar. Letzlich als "wifi bridge", wer auch immer diesen Namen erfunden hat... Danke für euer Feedback. Beste Grüsse PeterM1 P.S. Kann man hier keine pdf oder jpg Datein dranhängen?

@"PeterM1"#62426 Selbstverständlich kannst Du direkt ein Foto anhängen! ![Foto-anhängen.JPG](https://community.swisscom.ch/skins/images/C3786590C20870ABE5947B914E422D9E/responsive_peak/images/image_not_found.png) N.b. hast Du den Repeater auch schon komplett resetet? Selber hatte ich einmal vor einem Reset der Internet-Box 2 alle Geräte ausgezogen und nachher wieder einzeln eingesteckt!

@"WalterB"#p498061 Ist es denn ein Unterschied, ob ich über den Browser/IP-Adresse auf den RPT zugreife, oder über ein LAN-Kabel via PC? * **Wenn ich dann im RPT-Menu bin...** [upl-image-preview liId=26645iBBEBFD9A237E435B alt=RPT_IP-Adresse.JPG uuid=601cea71-8d8d-4c57-bd48-a1510ee777e8] **...ändere ich die IP auf z.B. 199 und lasse "Automatisch" aktiviert, oder muss ich auf "Statisch" ändern?** * **An der IB2 muss ich keine Änderung vornehmen?** **Nach einer Änderung der RPT-IP muss die IB2 neu gestartet werden, das ist mir klar.** **Wie weiss aber die IB2, dass ausserhalb ihres Ranges (bis 161) noch ein Gerät im Netz hängt?** So langsam schüttelt es mich etwas durcheinander....:smileyfrustrated: Danke für deine Geduld... Gruss PeterM1

Wlan Repeater (Swisscom AirTies 4920 ) mit IB2 nicht sichtbar

WalterB

@PeterM1

Selbstverständlich kannst Du direkt ein Foto anhängen!

Foto-anhängen.JPG

N.b. hast Du den Repeater auch schon komplett resetet?

Selber hatte ich einmal vor einem Reset der Internet-Box 2 alle Geräte ausgezogen und nachher wieder einzeln eingesteckt!

PeterM1

WalterB

Hallo WalterB

Danke für den Hinweis mit der Foto-Datei... wer lesen kann ist klar im Vorteil:smileyvery-happy:

Den Repeater habe ich schon mehrmals resetet, auch alle Geräte aus-/eingeschaltet (vom Stromnetz getrennt, steht ja im ersten Beitrag) und diese dann nacheinander wieder ins Heimnetz integriert. Dies musste ich schon darum machen, weil ich die fantasievolle Namensgebung der verschiedenen Geräte auf eine klar erkenntliche Ansicht umschreiben wollte.

Danke für deine Hilfe und beste Grüsse

PeterM1

Hier die aktuelle Geräteliste der IB2

Geräteliste aktuell.png

Hier der RPT aus einer archivierten Geräteliste

Geräteliste archiviert_RPT ersichtlich.png

Hier die aktuelle WLAN-Diagnose in der IB2
WLAN-Diagnose_RPT ersichtlich.png

WalterB

Habe gesehen das Du jeden Menge WLAN-Kit im Einsatz hast, probiere mal diese alle auszuschalten und dann noch mal probieren den Repeater mit der Internet-Box zu verbinden.

Selber habe ich noch meinem Repeater eine feste IP-Adresse ausserhalb vom Range der IP-Adressen der Internet-Box vergeben, z.b. 192.168.1.199

PeterM1

WalterB

"Habe gesehen das Du jeden Menge WLAN-Kit im Einsatz hast, probiere mal diese alle auszuschalten und dann noch mal probieren den Repeater mit der Internet-Box zu verbinden."

Das habe ich auch schon mehrmals gemacht, ohne Erfolg.

"... dem Repeater eine feste IP-Adresse ausserhalb vom Range der IP-Adressen der Internet-Box vergeben, z.b. 192.168.1.199"

Das habe ich versuchen wollen, aber wie mache ich das genau, wenn der RPT nirgends erscheint? Ändere ich die IP dann im RPT selber? Im Anhang noch ein Screen-Shot des RPT.

Gruss

PeterM1

WalterB

Ja die Einstellungen werden direkt im Menü vom Repeater durchgeführt, z.b. mit einem LAN Kabel zum PC.

https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/hilfe/geraet/heimvernetzung/wlan-repeater.html?TR#tab-group_26e8-tab_c227b9cd4bf8-2961-4032-8c94-739cc199dc39

PeterM1

WalterB

Ist es denn ein Unterschied, ob ich über den Browser/IP-Adresse auf den RPT zugreife, oder über ein LAN-Kabel via PC?

Wenn ich dann im RPT-Menu bin...

...ändere ich die IP auf z.B. 199 und lasse "Automatisch" aktiviert, oder muss ich auf "Statisch" ändern?

An der IB2 muss ich keine Änderung vornehmen? Nach einer Änderung der RPT-IP muss die IB2 neu gestartet werden, das ist mir klar. Wie weiss aber die IB2, dass ausserhalb ihres Ranges (bis 161) noch ein Gerät im Netz hängt?

So langsam schüttelt es mich etwas durcheinander....:smileyfrustrated:

Danke für deine Geduld...

Gruss

PeterM1

WalterB

PeterM1

Hier noch ein Beispiel Bild von der der statischen IP-Adresse beim Repeater.

user109

@WalterB wie sind die Login daten von dem Repeater? BN: admin PW:?????

Danke

WalterB

user109 schrieb:

wie sind die Login daten von dem Repeater? BN: admin PW:?????

Danke

Siehe Bild unten beim ersten Aufrufen vom Menü.

Oder beim Link:

https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/hilfe/geraet/heimvernetzung/wlan-repeater.html#tab-group_26e8-tab_c227b9cd4bf8-2961-4032-8c94-739cc199dc39

user109

@WalterB danke

MCU

Hallo @PeterM1 @WalterB @user109

Ich habe genau das gleiche Problem. Wurde inzwischen eine Lösung gefunden?

Danke

WalterB

MCU

Welches Problem den genau, es wurden in diesem Tread mehrere verschiedene Fragen gestellt?

N.b. wenn ich das WLAN-Kit direkt an der IB2 anschliesse z.b. als Accesspoint dann wird es angezeigt mit IP-Adresse etc.

Es kann aber bis 5 Minuten dauern bis es aktiv ist.

PeterM1

Hallo MCU

Ist schon lange her, aber ich habe alle AirTies fachgerecht entsorgt und zur weiteren Freude von Swisscom zwei neue WLAN-Boxes gekauft. Deren Reichweite ist bedeutend besser, als mit dem Repeater-Gedöns. Obwohl mir alle Swisscom-Mitarbeiter versichert haben, dass es mit dem Repeater funktionieren "sollte". So kurbelt man den Umsatz an

Gruss

PeterM1

WalterB

Selber habe ich auch schon lange die neuen WLAN-Boxen, aber für Gäste verwende ich die alten WLan-Kit temporär weil es noch nicht möglich ist über die neuen WLAN-Boxen das Gast-WLAN zu verwenden.

Aber es ist schon richtig die neuen WLAN-Boxen haben eine viel bessere Leistung und praktisch keine Probleme, ebenso ist das aktivieren super schnell.

Dograplie44

Ich habe seit kurzem die IB3 den repeater AirTies 4920 den ich schon seit längerem im 5GHz in Betrieb hatte ohne Probleme. Das Problem ist das der repeater anscheinend die als standard gesetzte IPV6 802.11 ax nicht abkann. Auschalten und und den Kanal auf die älteren Kanäle setzen auf 36-52. Die Frequenz wird dann auf runtergesetz 80MHz anstatt 160, aber so leuchtet die 5ghz Diode wieder erfreulich Blau auf dem WLAN adapter. Es gibt ein Treiber update das ich aber nicht installieren konnte. Sonst musst du auf die Wlan box wechseln welche die neusten standards unterstützt.

user109

@Dograplie44 verwende doch eine WLAN-Box oder warte noch eine Weile bis die WLAN-BOX 2 kommt.

(https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/produkte/netzwerkzubehoer/details.html/wlan-box-11024867?payOption=ONE_TIME&useCase=HARDWAREONLY&category=connection_accessories_RES&ds_rl=1241293&gclid=Cj0KCQiAz53vBRCpARIsAPPsz8Vpv4TLyDE0ekCp_tEMfa5YMttmZxfcpp_Nj_sFXAYBERuhi5W2hGwaAviVEALw_wcB&gclsrc=aw.ds#tab%5Bselected%5D=0&campID=SEA_SE_RES_POR_R1GR0697) anstatt die AirTies 4920.

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