Wir haben 1.7 Mio Breitband - Privatkunden. Wenn ich sehe, was die für Dienste nutzen, dann kann man wohl sagen, dass es eher ein absolutes Randthema ist. Genauso wie z.B. fixe IP - Adresse.
Es ist einfach so, dass die Entwicklungskapazitäten begrenzt sind und man für alles einen sinnvollen Weg suchen muss. Quick Wins haben wir immer probiert. Ich habe das Thema IPv6 mehrmals auf den Tisch gebracht und mein Team hat (händeringend) gute Gründe gesucht, dem Thema eine höhere Prio zu geben als anderen Themen. Aber ehrlich gesagt, konnten wir nicht. Wir haben selber viele andere Themen gehabt, die wichtiger sind. Und der jetzige Weg ist gut, denn dann passen irgendwann die Teile alle zusammen.
Ich hätte auch gerne jeden Wunsch eines Kunden erfüllt. Geht aber leider nicht. Wenn das Thema so wichtig ist für Dich, dann musst Du ggfs. wechseln. Zu anderen Providern und/oder “Experten”-Tipps sage ich aber nichts.