@Rosa1 Bonjour
Vous disposez d'un abonnement Swisscom par ex. Vivos ou les nouveaux abonnements InOne ou d'un abonnement mobile de Swisscom?
Ces les cas vous pouvez inscrire votre SIM prepaid sur votre espace Clients et de là, vous consulterez votre solde.
Important: Pour introduire votre carte preapaid sur votre Espace clients il faudra (SIM) la sortir provisoirement de l'alarme pour l'introduire dans un mobile, la simple raison qu'un code SMS va être demandé pour le validé sur votre Espace Clients.
Une fois inscrit dans votre Espace clients à tout moment vous pouvez consulter le solde et de la recharger.
N'oubliez pas qu'une carte preapaid qu'il faut faire un appel une fois par ans sinon elle et caduc.
Cordialement