Swisscom TV Senderliste anpassen.

bruno-zysset

Hallo Zusammen

Möchte gerne meine 300 Sender im Kundencenter anpassen.

Deutsch,HD,UHD und Sender sichtbar!

Mein Frage:

TV-Box Profil angewählt, aber im Kundencenter wird die Anpassung durch Änderung speichern nicht übernommen.

Mache ich etwas Falsch?

Danke für eine Rückmeldung!

Gruss

SamuelD

Hallo @bruno-zysset

Was genau geschieht, wenn du "Änderungen Speichern" drückst? Gibt es eine Fehlermeldung? Hast du eine eigene Senderliste erstellt? Die Swisscom Senderliste kann nicht angepasst werden. Probiere einmal ob es mit einem anderen Brwoser funktioniert.

Gruss

Samuel

bruno-zysset

Hallo

Habe eine neue Senderliste erstellt: Deutsch,UHD,HD,sichtbare Sender. Hintergrung 101-von 559 Sender.

Speichern keine Reaktion Fehlermeldung nicht vorhanden.

Beim Wechsel Senderliste sind wieder 559 Sender vorhanden. (Einstellung) nicht übernommen.

Gruss

bruno-zysset

Windows 10 Explorer oder Mac Safari Speichern wird ohne Fehlermeldung nicht übernommen.

WalterB

Bleibt den Deine eigene erstellte Senderliste (neuer Name) bestehen, oder wird dieser auch nicht gespeichert?

bruno-zysset

Hallo

Neuer Name wird übernommen und ist im TV sichtbar! AbeR die Einstellung wird unten Rechts Änderungs Speichern nicht übernommen. Habe die UHD TV Box Reset Hardware Software ausgeführt. Morgen wird mein Vivo M auf One umgeschaltet. Probiere Fall nachher nochmal sonst muss ich vermutlich die UHD TV Box ersetzen lassen?

Gruss

bruno-zysset

Abo One Home Stoerung nicht behoben.
Habe Stoerung mehr nach Aufschaltung One Home. Bild bleibt stehen. Wirklich eine Zumutung!

user109

@bruno-zysset Hausinstallation angepasst (Geschrimte Leitung vom UP(Telefonhausanschlusskasten) zum Router? TV-Box direkt mit dem Ethernetkabel verbunden?

Neues Abo höhere Geschindigkeiten = empfindlicher auf Störungen, wenn Hausinst. nicht angepasst (sehr häufig (95% aller Fälle) oder Interefenzen auf Zuleitungskabel Swisscom (eher selten).

bruno-zysset

Hallo

Zuleitung Hauseingang Steckdose und alle Kabel vor 5 Jahren durch Swisscom ersetzt:

Vor einen Jahr waren die Funktion auf Swisscom TV 2.0 vorhanden.

Seit UHD Box habe ein Fehler! Nach meiner Meinung ein Software Fehler!

bruno-zysset

Reboot zweimal war die Lösung