ich habe ein Problem mit meiner Router Netopia 3356. Ich habe immer mit 3/4 RJ45 gesurft ohne Probleme. Seit etwa einem Monat kriegte ich keinen DSL Sync mehr wenn ich 3 Kabel eingesteckt hatte (egal ob damit gesurft wurde oder nicht). Also kriegte ich nur noch mit 2 eingesteckten Kabel sync. Seit heute morgen aber gehts nur noch wenn 1/4 Kabel eingesteckt ist. Egal ob ich die Kabel beim Router ON/OFF Betrieb einstecke dasselbe problem ab eingesteckten Kabel Kein DSL Sync mehr. ist mein Router kaputt? Wie kann ich das beheben?

**_ist mein Router kaputt? Wie kann ich das beheben?_** Was wird genau angezeigt wenn Du das Router Menu aufrufst bei Verbindungsinformationen. Eine Möglichkeit ist noch den Router zu reseten, es kann dann aber sein das die Anmeldung noch mal durchgeführt werden muss. Walter

@"x"#p4799 hallo, also bei "Verbindungsinformationen" steht ein simples "keine Verbindung" und somit keine IP. Etc. es hängt nicht davon ob welche kabel im Router stecken (ob jetzt switch dazwischen ist oder nich) er bekommt nur bei 1 Kabel einen DSL Sync. Das ganze ist an einer ISDN Anlage installiert. Wie kann ich vorgehen? Meinen sie ich sollte ein "Router zurücksetzten" machen? Was wird da genau gemacht? On/Off habe ich natürlich schon mehrere male gemacht.

@"reinforced"#p4823 **_Wie kann ich vorgehen? Meinen sie ich sollte ein "Router zurücksetzten" machen? Was wird da genau gemacht? On/Off habe ich natürlich schon mehrere male gemacht._** Es gibt die Möglichkeit im Router Menu " Router zurücksetzen ", aber wie schon gesagt es kann sein das man die Daten für die Anmeldung neu eingeben muss wenn es nicht automatisch vom Swisscom Center durchgeführt wird. On/Off hat mit Reset nichts zu tun, bei einem Reset wird der Router auf den Auslieferungszustand zurückgesetzt. Sind die Daten vom Router jetzt im Kundencenter ersichtlich? N.b. wenn das unten beim Router steht wäre überhaupt keine Verbindung ins Internet möglich. _hallo, also bei "Verbindungsinformationen" steht ein simples "keine Verbindung" und somit keine IP. Etc._ Walter

@"reinforced"#p4823 ?? Sicher meinst du, dass du keine IP-Adresse vom Router zugewiesen bekommst? Kann es sein, dass DHCP auf dem Router ausgeschaltet ist? Hast du vielleicht vor kurzem deine ISDN-Anlage geupdates? Probier´ mal dem PC eine feste IP zu vergeben.

@"WalterB"#p4829 beim 3356 ist es sehr gut möglich, dass das gerät keinen abgleich mit dem kundencenter macht. dies passiert meines wissenes erst mit dem 3356-02.

Netopia 3356 nur noch 1/4 RJ45 Anschlüsse funktionieren

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WalterB

@Walter Buergin schrieb:

Es gibt die Möglichkeit im Router Menu " Router zurücksetzen ", aber wie schon gesagt es kann sein das man die Daten für die Anmeldung neu eingeben muss wenn es nicht automatisch vom Swisscom Center durchgeführt wird.

ALSO heisst das bei einem Reset muss ich jediglichg mein Swisscom Loging Name und PW eingebenen?

Ich komme ja aufs web mit nur einem Kabel drin. Alle daten sind dann da bei Verbindungsinfos. Aber wenn ich nur ein weiteres einstecke gibts kein Synch mehr. Das ist mir völlig unlogisch.

Herby

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Ja, das ist komisch. Entweder hängt er irgendwo oder ist wirklich defekt.

Würde mal, wie schon gesagt, den Router reseten. (Ev. vorher Screenshot von den Einstellungen zur Sicherheit).

Wenn das nichts bringt, gäb es sonst bei z.B. Ricardo für unter 10.- Ersatz oder etwas neues (ist ja schon ein "etwas" älteres Modell:smileywink🙂.

Gruss Herby

marcus

Herby

Wird eine physische Verbindung angezeigt?

Leuchtet eine LED am Router und/oder am PC wenn du das Kanel einsteckst. Hast du ein anderes Kabel probiert?

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Herby

ja also das reseten hat nichts gebracht.

Bringt ev. ein Firmware update noch was?! Denke zwar eher das etwas kaputt ist.

Muss ich für eine ISDN Anlage einen Speziellen ISDN ADSL Router kaufen?! Kann ich da einfach irgend eine occasion router nehmen der vorher in einem anderen Haushalt in Betrieb war? Sollte er dann automatisch laufen?

XT

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Hast du den originalen Netzadapter aus der Schachtel genommen? Es müsste ein 12V 1.5A Netzadapter sein.

Wie lange hast du den schon deinen Router? Swisscomgeräte habe 2 Jahre Garantie.

lg elchoer

POGO 1104

@"x"#p4947 schrieb:

Muss ich für eine ISDN Anlage einen Speziellen ISDN ADSL Router kaufen?! Kann ich da einfach irgend eine occasion router nehmen der vorher in einem anderen Haushalt in Betrieb war? Sollte er dann automatisch laufen?.

ja, musst umbedingt einen Router für ISDN nehmen, sonst funktioniert es nicht. Kriegst du gute Zyxel Geräte auf Ricardo für rund 10 Stutz.

Wenn du die Zugangsdaten richtig eingegeben hast, dann sollte er automatisch laufen.

gruss, o.s.t.

reinforced

POGO 1104 ein Firmware update genügt nicht?!

marcus

XT Noch ne andere Frage. Stellt der Router die I-Netverbindung her oder der PC?

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@"x"#p4951 also ich betrieb das ding jetzt seit 5 Jahren mit 3 Kabeln problemlos hab nichts verändern. Plötzlich war die Internetverbindung weg. Dann habe ich mal ein Kabel ausgesteckt. Er Kriegte wieder synch und jetzt plötzlich gehts nur noch mit einem kabel.

WalterB

@"x"#p4957

Frage mal bei Swisscom nach ob Du eine Vertrags Verlängerung machen kannst und somit den Router Gratis

oder sehr günstig bekommst.

DSL standard für Vielsurfer

Geschwindigkeit:
Download max. 5000 Kbit/s; Upload max. 500 Kbit/s **
Kosten: CHF 49.- / Monat. Inkl.gratis Ethernet-Router Unlimitierter Download
Immer verbunden

Walter

POGO 1104

@"x"#p4957

Firmware-Upgrade kannst ja mal versuchen, glaube aber nicht, dass das was bringt:

http://support-tools.ch/html/firmware.html

Gratis-Router bei Vertragsverlängerung gibts offiziell nicht mehr. Vielleicht kannst du überzeugend sprechen und kriegst dann einen revidierten Motorola Router oder eine Centro Piccolo...

gruss, o.s.t.

Herby

POGO 1104

@ o.s.t.

Sind die Centro Router jetzt auch in ISDN Versionen erhältlich?

Gruss Herby

POGO 1104

@"x"#p4981 schrieb:

Sind die Centro Router jetzt auch in ISDN Versionen erhältlich?

Stimmt, hier geht es ja um ein ISDN-Gerät....

afaik gibts die Centro Geräte nur noch für Analoganschlüsse

o.s.t.