Abspielen einer Aufnahme hat schwarze Aussetzer

Swissdodge

Wenn wir eine Aufnahme sehen wollen hat sie schwarze Aussetzter und der Zwirpt. Nachdem wir zurückspulen kann die Aufnahme problemlos angesehen werden und die Schwarzen Aussetzer sind weg und die Aufnahme ist in Ordnung!

Was kann man da machen?
Box zum Fenster hinauswerfen?

Gruss Reto

WalterB

Wenn wir eine Aufnahme sehen wollen hat sie schwarze Aussetzter und der Zwirpt

Du meinst aber schon die Aufnahmen auf der Harddisk von der TV-Box?

Was passiert den wenn Du eine Live Sendung anhälst und dann ein paar Minuten zurück gehst und wieder anschaust?

Walter

marcus

Sind das HD-Aufnahmen? Kann passieren, wenn du gleichzeitig noch was aufnimmst.(Besonders HD)

Wenn nicht mal die Box neu starten.

Wenn es weiter auftritt, mal die Hotline anrufen.

Swissdodge

Hallo zusammen

Es sind Aufnahmen auf der SwisscomTV Box Plus ohne HD.
Also vermutlich auf der Festplatte.
Life Pause hat heute bei den Tests immer funktioniert!

Gruss Reto

micro

Box neu starten (Kippschalter) und das Problem sollte weg sein.

Swissdodge

Danke für den Tipp!

Leider ohne Erfolg.
Die Bildausfälle treten auch beim normalen Online sehen auf.
Zum Teil geht ein Knistern im Ton voraus.

Hat jemand eine Idee?

Gruss Reto

micro

Sind die Bildausfälle immer ca. 2-5 Sekunden lang? Dann ist es mit grosser Wahrscheinlichkeit die HDMI-Verbindung. vor allem, wenn du einen neuen Samsung TV hast, solltest du probehalber ein anderes HDMI-Kabel ausprobieren. Die mitgelieferten Kabel können Probleme verursachen.

Wenn du keine anderes HDMI-Kabel hast (sind ziemlich teuer nur für einen Versuch) versuche mal mit SCART zu verbinden. Sind die Ausfälle dann weg, ist es ein Problem it HDMI. Sind die Ausfälle noch vorhanden, müssen wir halt weiter suchen 🙂

marcus

Schon mal probiert ein anderes HDMI-Kabel probiert?

Teste es mal mit Scartkabel.

Vielleicht ist das TV(HDMI) schuld.

Ansonsten bleibt noch der Austausch der Box.

micro

@marcus schrieb:

Ansonsten bleibt noch der Austausch der Box.

Kaum. Ich kenne aus der Praxis keinen Hardwaredefekt, der dieses Fehlerbild zeigt. Theoretisch könnte die Video-Schnittstelle Probleme machen, aber das ist sehr unwahrscheinlich.